Почти 3 тысячи горожан решили свои проблемы через «Оупен Алматы». Всего за несколько месяцев площадка привлекла внимание международных экспертов, а главное - снискала доверие здесь - простых алматинцев. Сегодня с работой лучшего городского проекта ознакомились и депутаты Мажилиса.
Омарбек Елеев решил узнать какая надбавка положена пенсионерам в 2018 году. Причем, пожилой человек пришел именно в «Оупен Алматы». Говорит об эффективности площадки узнал посредством сарафанного радио - друзья решили тут многие проблемы.
«Мне друзья сказали, что можно прийти сюда и всё разузнать. Я вот хочу спросить какая надбавка в 2018 будет к пенсии, в какой санаторий можно мне поехать. Девушка специалист мне все хорошо объяснила. Действительно удобно, я столько проблем решил, придя сюда», - сказал Омарбек Елеев.
Работу и компетенцию специалистов депутаты Мажилиса проверяли строго. Острые вопросы задавали как на экзамене, хоть и недолго - в качестве обслуживания народные избранники убедились, обойдя нескольких специалистов.
Депутатам показали площадку для молодежи «Смарт-пойнт». Для тех, кто здесь арендует место или офис, бесплатно предоставляются другие удобства: спортивные залы, арт-галерея, кухня, сотни квадратов удобной площади. Для всех желающих организованы бесплатные курсы английского языка, 3D принтер и сцена для выступлений. Депутаты считают, идею должны подхватить другие города страны.
«Это такое очень удачное цивилизованное сочетание площадки, где ты можешь задать вопросы, самое актуальное. А во-вторых создать свою собственную мини-площадку, где ты можешь встречаться работать ос своими партнерами, искать новых партнеров. И более всего здесь то, что самое ценное то, что ты здесь можешь встретить таких же, как ты», - сказал депутат Мажилиса Парламента РК Гульнао Иксанова.
С сентября в «Оупен Алматы» обратились 5300 жителей и 55% из них решили свои проблемы сразу же. Эффективная работа новой площадки была отмечена на международном конкурсе лучших городских практик среди стран СНГ.
Жанна Хабдулхабар, Канат Кигизбаев, ТК «Алматы»
