21.04.2016
Гульзада Сералиева - социальный работник с 18-летним стажем. По профессии - педагог. Именно с таким образованием, и еще людям с медицинским опытом, можно стать соцработником. За каждым сотрудником закрепляют 9 человек - это одинокие пенсионеры и лица с ограниченными возможностями. Своим подопечным они уделяют время два раза в неделю по два часа. Прежде чем приступить к работе, Гульзада прошла специальные курсы и получила сертификат. Говорит, что работа несложная, главное, сохранять хорошие взаимоотношения. В ее жизни даже произошел удивительный случай, когда пенсионерка, о которой она заботилась, завещала ей свой дом. Вот уже почти 20 лет женщина живет там со своей семьей. И продолжает работать в социальной службе.
«Нуждающимся мы помогаем уборкой по дому, ходим на рынок и покупаем продукты, готовим еду, оплачиваем коммунальные услуги. Сопровождаем пенсионеров и инвалидов в поликлиниках, ходим с ними на концерт и даже в гости. Зарплата у нас небольшая, зависит от трудового стажа и образования. К примеру, я получаю 62 тысячи тенге», - рассказала Гульзада Сералиева.
В день Гульзада успевает посетить двоих, а иногда даже троих своих подопечных. Раз в неделю нужно сдавать отчет руководству о проделанной работе. Там же, на планерке, им могут дать новые задания. К примеру, по нашей просьбе она посетила 82-летнего Николая Дмитриевича. За помощью он обратился в нашу редакцию.
«Иногда плохо мне совсем. Прошу соседей сходить в магазин, они помогают. А дочь отказалась от меня, говорит, ты в благоустроенной квартире живешь. Не то что не приходит, не звонит даже. Вот уже три-четыре года не звонит», - сказал пенсионер, участник трудового фронта Николай Евсюков.
В Алматы сегодня трудятся 330 социальных работников, они обслуживают 2370 человек. В управлении отмечают, что нехватки кадров сегодня нет, на должность помощника стала идти даже молодежь.
«Если понадобятся дополнительные сотрудники, мы будем запрашивать. Они проходят обучение - это разные курсы повышения квалификации. С годами зарплату повышаем. Когда к нам поступает заявление от пожилых людей и инвалидов, комиссия проверяет, на самом ли деле человек нуждается в помощнике. Помимо заявления, нужно иметь городскую прописку, медицинскую карту и удостоверение личности», - сообщил руководитель отдела Управления занятости и социальных программ г. Алматы Алмасбек Курмангалиев.
Одиноких пожилых людей в Алматы с каждым годом становится больше. В особенности эта тенденция высока в Алмалинском и Ауэзовском районе. Помимо имеющейся службы социальных работников, власти города планируют создать центр для дневного пребывания горожан. В специальных частных домах для пенсионеров будут организованы кружки, медицинские кабинеты и трехразовое питание. Но пока это лишь в планах.
Ардак Камал, Валерий Таубалдиев, ТК «Алматы»