«Онай» компенсирует пользователям затраты после системного сбоя. Накануне в транспортном холдинге сообщили, как вернуть деньги - с картой и билетом необходимо обратиться в один из центров обслуживания. Причину неисправности эксперты тоже сообщили.
«Сбой возник связи с обновлением одного из ключевых модулей обслуживания терминалов, транспортных терминалов в общественном транспорте города Алматы. Непосредственно этот модуль отвечает за нормативно-справочную информацию по обслуживанию карт в транспорте. Какие можно карты обслуживать, какие нельзя, по каким тарифам и т.д.», - сообщил замдиректора ТОО «Транспортный холдинг Алматы» Владимир Смирнов.
