Тысячи алматинцев получили помощь в сервисных центрах полиции с начала июля. В рамках программы «Безопасный город» открыты 7 таких центров. Также для безопасности горожан на улицах мегаполиса до конца года установят дополнительные тревожные кнопки, - передает корреспондент Almaty.tv.
За два с лишним месяца работы центров консультацию получили более 8 000 жителей и гостей города Алматы. В планах увеличить количество услуг и перевести их в цифровой формат. Записаться на прием можно будет через приложение EgovMobile.
- Все услуги, которые мы сейчас реализуем в сервисном центре, они будут расширяться, также мы планируем оцифровать данные, чтобы все было онлайн формате. То есть, не выходя из дома, человек будет себе бронировать очередь, по какому вопросу, к какому специалисту обращаться. Это скоординирует затраты времени как обращающегося, так и наших сотрудников, - сообщил заместитель начальника УМПС ДП Айтан Елеусизов.
В начале октября будет открыт 8-й сервисный центр в Турксибском районе, где местные жители смогут в комфортных условиях получить консультацию у административной, миграционной, ювенальной полиции и участковых инспекторов.
- Неделю назад у меня было совершено ДТП. В микрорайоне Шұғыла. Виновник с места ДТП скрылся. Обратился в полицию, они по камерам в течение суток виновника нашли. Сегодня я обратился, взять копии материала, чтобы предоставить в страховую компанию, - рассказал житель города Иайла Гасанов.
- Я приехал из Узбекистана 2 месяца назад. Сейчас решаю кое-какие вопросы с видом на жительство. Пришел в сервисный центр за консультацией. Спасибо большое, ответили очень оперативно и очень помогли, - поделился житель города Нурбек Сабденов.
В рамках программы «Безопасный город» по всему Алматы установили более 30 тревожных кнопок. Если вы попали в беду и вам нужна помощь, просто нажмите на нее и вас свяжут с оператором Центра оперативного Управления полиции. После поступления запроса, на место немедленно выедет наряд быстрого реагирования.
- Сразу видна дата, время, расположение, адрес полностью выходит. В этой кнопке встроена видеокамера и я вижу, соответственно, человек слышит меня, я могу задавать вопросы. Мы направляем туда, участковых, Буран и следственно оперативную группу, - рассказала дежурный ЦОУ ДП Мая Касанова.
Устройство может записывать разговор в видеоформате. За полтора года в Алматы установят еще 100 подобных тревожных кнопок. Их расположат в местах массового скопления людей. Полицейские призывают использовать эти кнопки, только при реальной угрозе.
Владислав Иващенко Рашиддин Якупов - телеканал «Алматы»
Читайте также: Борьба с мусором: в Алматы усилят меры и введут штрафы