|
Общество
10.04.2020 | 16:48

В Наурызбайском районе Алматы запустили call-center для малообеспеченных

Горячая линия запущена для оказания экстренной помощи малообеспеченным семьям во время карантина

В Наурызбайском районе Алматы запустили call-center для малообеспеченных Almaty.tv

Жители Наурызбайского района могут получить необходимые товары в течение двух дней - достаточно лишь позвонить по номеру горячей линии, передает корреспондент Almaty.tv.

Для нуждающихся в этот сложный период - это то же, что и служба спасения. Жителям Наурызбайского района достаточно набрать номер горячей линии 308 70 20 и вам привезут все самое необходимое.

Центр обработки звонков работает 5 дней в неделю, а номер WhatsApp 8 700 308 70 20 доступен круглосуточно.

После обращения помощь доставляют на вторые сутки. Только перед этим работники службы выходят на связь с заявителем по видеозвонку, для того, чтобы перепроверить данные и удостовериться, что семье действительно нужна поддержка от государства.

«Сейчас в районной администрации запустили горячую линию, куда обратились около четырехсот человек. Сегодня 181 из них получат продуктовые корзины. Ежедневно мы записываем вопросы, поступающие на горячую линию. Исходя из этого составляем список людей, кому необходима помощь», - рассказывает руководитель отдела социальной сферы Наурызбайского района Алия Корабаева.

На сегодня районный акимат совместно со спонсорами помог 764 семьям. На очереди еще 550 человек. Многие из тех, кто получил продовольственную корзину и антисептики - безработные, у них нет своего жилья, а некоторым многодетным матерям с трудом удаётся обеспечить ребенка с ограниченными возможностями.

БЛИЦ:

1.  Я обратилась, оказавшись в тяжелой ситуации. Долго ждать не пришлось, за что огромное спасибо.

2.  Здесь я снимаю квартиру. Большое спасибо акиму, школам, что не забыли про нас в этот непростой период.

В ближайшие дни добровольцы планируют раздать продовольственные корзины ещё ста семьям. Если вы и ваша семья тоже нуждаетесь в продуктах, звоните на номер 308 70 20, Whatsapp 8 700 308 70 20. Помощь обязательно будет оказана!

Аянрафи Нарикбаева, Мейрам Исабеков, телеканал «Алматы».

‡агрузка...

Прямой эфир