Житель Астаны подал в суд на Департамент полиции города и МВД РК,- передает Almaty.tv со ссылкой на Zakon.kz.
Как рассказали в Межрайонном суде по гражданским делам Астаны 4 сентября, истец в ноябре 2023 года поменял паспорт и купил турпутевку в Таиланд.
- При прохождении паспортного контроля на государственной границе из Казахстана его не допустили на рейс, поскольку в единой информационной базе паспорт значился недействительным. Обратившись в Департамент полиции, мужчина выяснил, что при обмене паспорта сотрудник миграционной службы новый паспорт ошибочно зачислил к разряду недействительных. После обращения мужчины, ошибка была исправлена, – сообщили в суде.
Мужчина еще раз купил турпутевку и вылетел с семьей в Таиланд. Однако уже там его не пустили в страну и депортировали в Казахстан, потому что в базе Интерпола паспорт истца значился как недействительный и криминальный.
- По возвращении в страну выяснилось, что сотрудники миграционной службы устранили ошибку в национальной базе паспортов, но не исправили ошибку в базе Интерпола. В результате указанных ошибок гражданин понес убытки дважды, – рассказали в суде.
В итоге суд принял решение взыскать материальный ущерб и компенсацию морального вреда солидарно с ответчиков.
Решение не вступило в законную силу.
Читайте также: Жалобы пассажиров: авиакомпаниям предстоит внеплановая проверка
