Опубликованы ответы городских властей на вопросы алматинцев
Здесь представлены вопросы, поступившие в редакцию Almaty.tv и даны полные ответы
На телеканале "Алматы" 30 декабря 2020 гола в 19:00 во время программы Akimat LIVE аким города Бакытжан Сагинтаев ответил на наболевшие вопросы жителей. Некоторые из них из-за большого количества не попадают в эфир. Однако ни один вопрос, поступивший в нашу редакцию, не остается без внимания городских властей.
Вопрос от жителя:
Мы проживаем мкр. Алмагуль, 27-дом, 115-кв. У нас без согласия жителей в доме закрыли мусоропровод. Мы пожилые люди. Ноги болят. На улицу выходить не можем. Помогите нам в этом вопросе.
Ответ:
По информации КСК мкр. Алмагуль, решение о закрытии мусоропровода принято собранием собственников квартир и нежилых помещений, протокол имеется, ознакомиться с ним можно в КСК.
В этой связи, Вам рекомендуется снова поднять данный вопрос на собрании. При отсутствии протокола собрания собственников, Вы также можете обратиться в Управление жилищной политики, путем подачи официального обращения с подтверждающими документами (доводами), для открытия проверки по наличию и соответствию протокола собрания собственников.
Также напомним, что согласно Закона РК «О жилищных отношениях», споры, вытекающие из жилищных правоотношений, разрешаются судом.
Мусоропроводы, расположенные в многоквартирных домах в Бостандыкском районе, считаются наряду с другими сегментами жилого строения (чердаки, подъезды, подвалы, инженерные сети и др.) имуществом общего пользования и порядок их эксплуатации, реконструкции и закрытия определяется решениями общих собраний жителей соответствующих домов, так как согласно требованиям действующего жилищного законодательства Республики Казахстан высшим органом кооперативов собственников квартир являются общие собрания их членов. При решении вопроса по закрытию мусоропровода по заявлениям жильцов, которые страдают от неприятного запаха мусоропроводов, должно учитываться мнение и других жителей, которым по состоянию здоровья, либо по другим причинам без мусоропровода в доме не могут обойтись. В случае несогласия с решением председателя ПКСК закрыть мусоропроводы в жилых домах Вы можете оспаривать ее решение в судебном порядке, поскольку акимат осуществляет свою деятельность в рамках Закона Республики Казахстан «О местном государственном управлении и самоуправлении в РК» и не обладает полномочиями по определению степени законности, принимаемых председателями кооперативов собственников квартир, либо общими собраниями жителей многоквартирных домов.
Вопрос от жителя:
В этом году установили светофор на пересечение улицы Москвина и Северное кольцо. Сейчас из-за этого светофора постоянные пробки. Можете рассмотреть этот вопрос?
Ответ:
С целью устранения конфликтных точек и исключения аварийных ситуации, а также увеличения пропускной способности по ул. Северное кольцо, на участке дороги ул. Северное кольцо севернее ул. Москвина (ТД «АДЕМ») была изменена схема организации дорожного движения исключением разворота для транспортных средств в южном направлении. Разворот организован с ул. Москвина (между ТД «АДЕМ» и ТД «БАЙСАТ»), на перекрестке которого установлен новый светофорный объект. Кроме того, по ул. Москвина организовано одностороннее движение. Данная схема дорожного движения согласована с Управлением административной полиции Департамента Полиции г. Алматы. На основании вышеизложенного внесение изменений в схему организации дорожного движения считаем нецелесообразным.
Вопрос от жителя:
В городе Алматы пенсионеры оплачивают проезд 40 тг. А в пригороде 80 тенге. Почему не действует льгота для пенсионеров.
Ответ:
Маслихатом города Алматы было принято решение «О предоставлении льготного проезда на городском общественном транспорте (кроме такси) отдельным категориям нуждающихся граждан города Алматы».
В связи с этим, предоставление льгот для пенсионеров Алматинской области находящихся не на территории города Алматы не представляется возможным.
Вопрос от жителя:
Шестой год не можем построить магазин в Бостандыксом районе. Потому что Ливинская не дает разрешение вырубить деревья. Хотя есть решение суда в нашу пользу.
Ответ:
В 2019 году в адрес Управление поступило заявление на выдачу разрешения на вырубку 40 деревьев и 9 кустарников по адресу: города Алматы, микрорайон Коктем 2, дом 1/1 от ТОО «Социальный магазин продуктов питания «ARLAN», по решению суда было получено АПЗ на стройку и согласован эскиз магазина.
5 декабря 2019 года в Управление поступило заявление от Товарищества от 15 ноября 2019 года на снос зеленых насаждений. Управлением был дан отказ согласно протоколу акима города Алматы № 39 от 18 ноября 2019 года.
Данный отказ Управления был обжалован Товариществом в судебном порядке и 10 февраля 2020 года Специализированный межрайонный экономический суд города Алматы.
Заявитель обращался 4 раза по которым получил мотивированные отказы, так как после обследования участка имеется возможность сохранить 4 дерева.
На приеме граждан 21 декабря т.г. предложено решение об изменении проекта, поменять расположение или этажность магазина для максимального сохранения зеленых насаждений.
После направления измененного проекта и соответствующего заявления, будет рассмотрена возможность в выдачи разрешения.
Вопрос от жителя:
Общественные работники будут работать как раньше?
Ответ:
В рамках государственной программы Еңбек работа по направлению на общественные работы безработных граждан ведется на ежегодной основе. В текущем году план по общественным работам составляет 6 тыс. чел. Для участия в активных мерах занятости гражданам необходимо обратиться в Центр занятости населения (пр. Назарбаева, 50, тел. 2242200), либо оформить услугу в онлайн-формате через электронную биржу труда на портале enbek.kz.
По вопросу заявителя Киргизбаевой Кунсулу Сатикбаевне сообщаем, что 5 января 2021 года гражданке было выдано направление на общественную работу в РГУ «Управление по делам обороны Наурызбайского района».
Вопрос от жителя:
Акиму г.Алматы. 2 года назад провели канализацию. Дальше тишина. Горводоканале отказали подключится, что до сих пор не сдавали им на баланс. Для чего тогда провели такую работу? Адрес Шанырак1.ул Утемисулы 143. И все жители Шанырак1
Ответ:
По заказу УЭиИР в мкр. Шанырак-1 в 2021 году начнется строительство сетей водоснабжения и водоотведения с канализационными насосными станциями. Ориентировочный срок строительства 2021-2023 гг.
Построенные ранее канализационные сети будут подключены к канализационным насосным станциям, после чего, начнется процесс подключения потребителей.
Вопрос от жителя:
Доброго вечера. Вопрос акиму города Алматы. Решите, пожалуйста, вопрос с водой в микрорайоне Акбулак (пересечение улиц Еспаева и проспекта Райымбека). На протяжении 12 лет не можем сдвинуть этот вопрос. Обещали воду в декабре 2019, уже 2020 год завершился. Воды нет.
Ответ:
По заказу УЭиИР завершены строительные работы по прокладке сетей водоснабжения и водоотведения для жителей мкр. Акбулак.
В настоящее время, проводятся гидравлические испытания на трубопроводах.
После проведения всех процедур по испытаниям и устранению замечаний, начнется процесс подключения потребителей.
Вопрос от жителя:
Здравствуйте! Я многодетная мама. 4 детей. Сама сижу в декрете с близнецами 1 год 7 мес им. Все дети хотят в детский сад, и я должна выйти на работу, подскажите пожалуйста, если в семье все 4 детей в возрасте детского сада, сколько будет стоить детский сад на всех? Есть ли льготы? Даже во время строгого карантина помощи от государства, кроме пособия мы не получали. Спасибо большое за внимание и возможный ответ.
Ответ:
Управление образования города Алматы на Ваше обращение сообщает следующее.
В рамках Плана реализации городской Дорожной карты «Бақытты отбасы» многодетным семьям, относящихся к категории малообеспеченных, при посещении детского сада двух и более детей, начиная со второго ребенка оплата за питание с марта 2019 года финансируется из местного бюджета.
Если двое и более Ваших детей будут посещать одновременно дошкольную организацию, Вам будет производится оплата за питание за второго и более ребенка.
Для получения данной услуги Вам необходимо обратиться к заведующей дошкольной организации с заявлением и предоставлением подтверждающего документа о том, что совокупный доход на каждого члена семьи не превышает прожиточного минимума.
В настоящее время оплата за питание составляет 18 900 тенге.
За дополнительными разъяснениями каждый родитель может обратиться в любую государственную дошкольную организацию, где они получат квалифицированную консультацию по любому вопросу.
Вопрос от жителя:
Здравствуйте, уважаемый Бакытжан Абдирович! Общество инвалидов Ауэзовского района работает более 30 лет и обращается к Вам с просьбой о помощи. В каждом районе города у организаций инвалидов имеется своё помещение. У нас тоже было по Адресу Утеген батыра 98. В связи с нуждами города наше общество переселили на Жандосова 69. У нас это помещение было в безвозмездном пользовании. Теперь уже 3 года мы платим арендную плату Управлению финансов г. Алматы (Управление государственных активов), так как нам в своё время не дали приватизировать помещение. На данный момент в помещении отключено отопление, так как счетчик тепла не подлежит поверке. Новый купить и установить у нас нет возможности, так как в связи с пандемией найти спонсоров не удается, а мы коммерцией не занимаемся. В связи с этим просим: 1. выделить нам помещение в безвозмездное пользование. 2. помочь с установлением счетчика тепла. С уважением, Председатель общества инвалидов Ауэзовского района Федулова Лилия Дмитриевна.
Ответ:
Между УГА и ОО "Общество инвалидов" заключен договор безвозмездного пользования от 02.11.2007 г № 1/7-70 от 03.11.2007г. сроком на 10 лет (до 03.11.2017 г.).
В 2017 году в Закон Республики Казахстан «О государственном имуществе» внесены изменения касательно безвозмездного пользования. Так, объекты коммунальной собственности передаются безвозмездно только религиозным объединениям и в виде натурального гранта субъектам МСБ.
В связи с чем, между УГА и ОО "Общество инвалидов" заключен договор аренды №18737343 от 18.06.2018 года.
В соответствии, с которым, ОО "Общество инвалидов" (наниматель) обязан поддерживать объект в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы по содержанию имущества, а также производить капитальный ремонт в согласованные сторонами сроки. Договор аренды заключен до 17.06.2021 года с правом продления сроков аренды.
Касательно подачи отопления, ОО "Общество инвалидов" направлено официальное письмо в ТОО "АлТС" от 16 ноября 2020 года об отключении системы теплоснабжения с 17 ноября, в связи с истечением срока прибора учета тепла (ПУТЭ и отсутствием средств на оплату за отопление по тарифу. В связи с этим произведено отключение системы теплоснабжения и составлен акт отключения на основании заявления ОО "Общество инвалидов".
Сотрудниками ТОО "АлТС" 31.12.2020 г. произведен выезд на объект, по итогам которого необходимо установить новый счетчик ориентировочной стоимостью 500 тыс.тенге.
Бюджетным законодательством не предусмотрено содержание за счет средств бюджета объектов комсобственности, переданных в аренду. Так как бремя содержания полностью ложиться на арендатора.
Установка ПУТЭ не является монопольным видом деятельности ТОО АлТС, в связи, с чем жители многоквартирных жилых домов и субптребители могут установить ПУТЭ самостоятельно, обратившись, в сервисные компании, имеющие лицензию на данный вид деятельности.
Вместе с тем, по указанному адресу подача тепловой энергии было приостановлено с 17 ноября 2020 года по письменному обращению председателя правления Общества инвалидов Ауэзовского района.
Вопрос от жителя:
Здравствуйте! Я житель Алатауского района мкр.Ақбулак ул.Еспаева. Наш сектор расположен на южной стороне (выше) улицы Рыскулова. В 2019 году по нашей улице прорылили колодцы, поставили колодцы, проложили трубы для системы водоснабжения, а также для системы канализации. Однако до сегодняшнего дня нас не уведомляют о том функционирует ли данная система и можем ли подключится к системе городского водоснабжнения. Хотелось бы узнать, когда нам подключат воду?
Ответ:
По заказу УЭиИР завершены строительные работы по прокладке сетей водоснабжения и водоотведения для жителей мкр. Акбулак.
В настоящее время, проводятся гидравлические испытания на трубопроводах.
После проведения всех процедур по испытаниям и устранению замечаний, начнется процесс подключения потребителей.
Вопрос от жителя:
Здравствуйте Бакытжан Абдирович! Спасибо вам за вашу открытость и за процветание нашего города. (28 декабря декабря в соц сети «Instagram” на странице Krispi Brothers, была опубликованна статья о забастовке рабочих в ГКП Алматы Су (о не выдачи премии, с задержкой зарплаты, злоупотреблений руководства предприятия) Какие меры были предприняты в отношении ГКП Алматы су?
Ответ:
В 10:00 часов 28 декабря 2020 года группа работников Государственного коммунального предприятия на праве хозяйственного ведения «Алматы Су» (далее – Предприятие), Управления энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы в составе около 70-90 человек собрались в актовом зале предприятия.
Инициаторами собрания были выдвинуты требования о начислении премиальных выплат в преддверии праздничных выходных, а также повышения заработной платы.
На собрании генеральный директор Предприятия Абдрасилов К.А., довел до сведения работников, что Предприятие не имеет возможности повышения заработной платы, ссылаясь на установленный тариф на воду (утвержденный Комитетом департамента по регулированию естественных монополий по городу Алматы).
Кроме того, руководством Предприятия были даны исчерпывающие ответы на все возникшие вопросы.
Руководством «Алматы Су» произведены выплаты финансовых средств в виде премии в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге всем работникам Предприятия.
Вопрос от жителя:
Добрый день! Вопрос акиму г. Алматы Сагинтаеву Б.А.
1. Вопрос касательно ЖКХ - мы проживаем в Ауэзовском районе - Аксай - 4, 9 - этажный дом на втором этаже.
Во время замены лифта по программе замены лифтового оборудования составлялся акт согласия жильцов но мы поставили прочерк и не стали подписывать так как мы проживаем на втором этаже и абсолютно не позьзуемся лифтом.
Почему с нас все равно удерживают деньги. Куда обратиться чтобы с нас не удерживали деньги. Данный вопрос и Алматы лифт знает и Ауэзовский акимат и управление жилья.
Спасибо за внимание. С уважением, Данияр.
Ответ:
Добрый день. Замена 6 лифтов по данному адресу сумму 38 517 120,00 тенге произведена в рамках Программы развития регионов до 2020 года на основании заявки от ПК «Аксай 4-69», протокола общего собрания собственников помещений (квартир) с согласием большинства жителей от их общего количества, в соответствии с утвержденным жильцами коммерческим предложением и договором.
На сегодняшний день работы завершены, производится возврат денежных средств.
Согласно Закона РК О жилищных отношениях, бремя содержания общего имущества несут собственники квартир и нежилых помещений. Собственники помещений (квартир) на 1 – 2 этажах оплачивают замену лифтового оборудования (как любые другие расходы на содержание и ремонт общего имущества) на общих для всех собственников основаниях, но при этом могут быть освобождены от оплаты за пользование лифтом.
Освободить собственников помещений (квартир) 1-2 этажи от оплаты за замену лифтового оборудования Вы можете на основании решения общего собрания жильцов Вашего дома.
Данное решение должно быть отражено в протоколе общего собрания, которое правомочно при наличии не менее двух третей от общего числа собственников помещений (квартир) и не должно противоречить законодательству Республики Казахстан.
Также сообщаем, что собственники квартир, не имеющие возможности оплачивать произведенные работы в полном объеме, могут претендовать на жилищную помощь.
Уполномоченным государственным органом в предоставлении жилищной помощи является Управление социального благосостояния города Алматы.
По вопросу получения жилищной помощи вы можете обратиться в Ауэзовский отдел социального благосостояния, который находится по адресу: г. Алматы, 3-й микрорайон, 41В. Телефон для справок: +7 (727) 276‒49‒92, +7 (727) 276‒36‒50, +7 (727) 277‒48‒83.
Вопрос от жителя:
Здравствуйте! Вопрос акиму Алматы: Очень наболевшем тема, без работы с марта уже 9 месяцев, съёмные жилье, кредиты,сотрудники ТОО.
Когда разрешат спортивно-танцевальные мероприятия более 100 чел? Спасибо большое за возможность, задать вопрос.
Ответ:
Согласно критериев ограничения социально-экономических объектов, указанных в постановлении Главного государственного санитарного врача РК № 68 от 25 декабря 2020 года, спортивно-оздоровительные и фитнес-центры будут разрешены при условии заполняемости не более 50 мест при нахождении г. Алматы в желтой и зеленой зонах эпидемиологической ситуации и не более 30 мест при нахождении в красной зоне. Соответственно, спортивно-танцевальные мероприятия с участием более 100 чел. возможны только после завершения эпидемии коронавирусной инфекции.
Вопрос от жителя:
Уважаемый, Бакытжан Абдирович! Почему так медленно внедряется Скоростной Общественный Транспорт? Развитие скоростного общественного транспорта у Вас не в приоритете? Имеется ввиду Метро, ЛРТ, БРТ.
Ответ:
На сегодняшний день разрабатывается проектно-сметная документация на продление системы скоростных автобусных перевозок (САП) в городе Алматы от пересечения ул. Тимирязева – ул. Желтоксан, по ул. Желтоксан, ул. Толе би, Восточной объездной автомобильной дороге и Кульжинскому тракту до Восточного автовокзала и строительство Депо для обслуживания 200 автобусов, протяженностью 14.6 км. Кроме того, Управлением городского планирования и урбанистики разрабатывается проектно-сметная документация по обустройству выделенной полосы для передвижения общественного транспорта по пр. Аль-Фараби, ул. Майлина, Кульджинский тракт и Восточная объездная автомобильная дорога.
Также на сегодняшний день ведется разработка конкурсной документации и финансово-экономической модели по проекту «Строительство линии легкорельсового транспорта (скоростного трамвая) в городе Алматы». Данный проект планируется реализовать по механизму государственно-частного партнерства.
Линия прохождения маршрута утвержден и начинается с индустриальной зоны, далее идет по улице Момышулы где разделяется на два направления. Первое, в восточном направлении по улицам Толе би, Панфилова, Макатаева и Жетысуйская. Второе, в западном направлении по улицам Толе би, Яссауи до проспекта Райымбека и по проспекту Райымбека до улицы Ашимова в микрорайоне Калкаман. Продолжается строительство линии метро с двумя станциями «Сарыарка» и «Достык», протяженностью 3,1 км.
В 2020 году начато строительство еще 2,5 км линии метро с новой станции «Калкаман».
Вопрос от жителя:
Здравствуйте уважаемый ведущие телеканала и аким города Бакытжан Абдирович. Хотелось бы получить информацию, на каком основании, маршрут 113 он был создан взамен трамвая номер 6, решили в УГМ и АЭТ, где он состоит на балансе, сменить на автобусы меньшой вместимостью, с 2021 года на ЛиАЗ 4292. И это тогда, когда в стране бушует коронавирус, не ужели мы не заслужили новых машин. Мы и так ездим на самых старых автобусах в городе. Им по 6-8 лет. Они ломаются и сыпятся на ходу. Не ужели из 150 новых машин не найдется 16 автобусов для 113? Спасибо.
Ответ:
По закупаемым 150 автобусам ТОО «Алматыэлектротранс», будут обновлены маршруты: № 52, 56, 59, 66, 70, 80, 137, высвободившийся подвижной состав марки ЛИАЗ будет направлен на усиление других действующих маршрутов в том числе маршрут №113.
Вопрос от жителя:
Здраствуйте! По улице Кулыбекова нет транспорта, есть автобус 110 и то там всего 2 автобуса, маршрут очень короткий и не удобный, нам нужен транспорт по Кулыбекова в сторону Яссауи Толе би, в сторону Момышулы Меречка зимой до остановки пешком идти очень тяжело, детям, студентам, это хорошо что сейчас онлайн, передвигается только на такси. Очень просим решить проблему с транспортом.
Ответ:
По предложению жителей микрорайона Калкаман- 2, Управлением организован маршрут № 110 «разворотная площадка Толе Би – Яссауи - ул.Анет Баба - Кулыбекова – Аспандиярова – Рипинский - Нурпейсова – Шаляпина – Рымжанова - Симашко», ежедневный выход составляет 2 ед. п/с.
Внести изменение в схему маршрута №110 не предоставляется возможным, так как, схема движения маршрута проходит по предложенными вами улицами.
Вопрос от жителя:
Алатауский район, мкр Акбулак ул.Чуланова по новостям была информация что завершено строительство сетей водопровода и канализации. Но жители не могут подключиться к сетям, так как они ещё не прошли проверку и не переданы на баланс ГКП АлматыСу. Просим посодействовать в решении данного вопроса, так как согласно ранее поданным обращениям получали ответ что подключиться можно будет в июне 2020 года, с тех пор данный вопрос затягивается, и постоянно переносятся сроки подключения!
Ответ:
По заказу УЭиИР завершены строительные работы по прокладке сетей водоснабжения и водоотведения для жителей мкр. Акбулак.
В настоящее время, проводятся гидравлические испытания на трубопроводах.
После проведения всех процедур по испытаниям и устранению замечаний, начнется процесс подключения потребителей.
Вопрос от жителя:
Маршруты для жителей мкр Зердели нужны в Алтын Орду. Мкр. Зердели поменяйте освещение на лёд и провода надо под землёй поместить.
Ответ:
Управлением энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы ежегодно утверждается план на модернизацию линий наружного освещения города Алматы. План модернизации на 2021 год утвержден, в связи с чем вопрос проведения демонтажа уличного освещения на LED светильники в мкр. Зердели будет рассмотрен в последующие годы реализации проекта (2021-2023 гг.) государственно-частного партнерства «Модернизация наружного освещения города Алматы». Вместе с тем, опоры наружного освещения в мкр. Зердели не оснащены возможностью перевода кабельных линий в подземное исполнение.
Транспортное обслуживание микрорайона Зердели ведется маршрутом №7 с ежедневным выходом 16 ед. подвижного состава, также в транспортной доступности по ул. Монке би проходят маршруты №57, 122, 124 с ежедневным выходом 54 ед. подвижного состава. Всем жителям предоставлена возможность с одной пересадкой доехать в любой район города: на автобусе маршрута №102 Вокзал Алматы-1 – рынок Барлык.
__________________________________________________________________________________
Прим. ред: в письмах сохранены особенности авторской орфографии, а также подчеркивание, выделение жирным шрифтом и прописными буквами.