На что чаще всего жалуются алматинцы?

На что чаще всего жалуются алматинцы?

Судебные споры, поборы, взятки и некачественные госуслуги - самые частые жалобы, которые звучат в общественной приёмной города. За 2 месяца работы так называемого «гражданского контроля» специалисты проконсультировали свыше 150 человек. Из них почти половина обращений поступило по телефону доверия. Немало звонков приходит и на параллельный номер 150. Горожане, как выяснилось, нередко жалуются на поборы в школах. В информационно-ресурсном центре, где был инициирован проект, подчеркнули, что в ближайшее время намерены разместить во всех алматинских школах специальные стенды с телефонами доверия.

«Мы не только сидим здесь принимаем граждан. Также у нас есть выездные приёмные, которые были проведены во всех ЦОНах города Алматы, и два спеццона. Население видя такое объявление, может быть не всегда понимает, что именно только по тематике госслужбы, тематике противодействию коррупции, тематике госуслуг. Сюда приходят с различными вопросами, но отказывать мы никому не можем, консультируем, конечно всех обращающихся», – рассказала директор директор ОФ «Информационно-ресурсный центр» Алтынай Кобеева.

Новости партнеров