В обновленном здании акимата Алматы будет работать Общественная приемная

Подобного зала ранее в акимате не было, поэтому во время реконструкции было специально выделено одно крыло первого этажа, - передает корреспондент Almaty.tv.

- Обеспечен беспрепятственный доступ для всех граждан, которые могут прийти с жалобами или для получения консультаций. Зал ожидания очень просторный. Далее человек выбирает по своему направлению талончик. На экранах видно, когда очередь подходит, и высвечивается, в какой кабинет нужно подойти, - рассказал руководитель аппарата акима Алматы Бейбут Шаханов.

- Общественная приемная ориентирована на решение вопросов граждан в формате «здесь и сейчас», то есть, по возможности, специалисты будут приходить и пытаться решить все вопросы на месте. Если не получается, если требуется время, то можно оставить заявление и в установленном порядке дождаться ответа, - отметил руководитель аппарата акима Алматы.

- Здесь есть все условия, в том числе для граждан, которые пришли с детьми: игровая зона, комната матери и ребёнка. Имеются удобства для маломобильных групп населения. Мы максимально постарались создать их для граждан, которые придут в акимат. Прием граждан начнется, когда аппарат акима и управления переедут. Это будет в ближайшее время, - сообщил Бейбут Шаханов.

Читайте также: В реконструкции здания акимата Алматы использованы пожаростойкие материалы