Какие вопросы чаще всего поступают в акимат мегаполиса от алматинцев

26.05.2025 в 11:25

В основном, они связаны с медициной, "социалкой", предпринимательством

пресс-служба акима Алматы

В акимате Алматы поделились тем, какие вопросы чаще всего интересуют горожан, - передает Almaty.tv.  Ответы на них публикуются на сайте акимата мегаполиса.

1. Вопрос: Кто имеет право на получение услуги «Инватакси»?

Социальная услуга «Инватакси» предназначена для транспортной перевозки лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью, у которых имеются затруднения в передвижении (в том числе использование кресла-коляски), нарушения зрения, а также расстройства аутистического спектра (РАС).

Услуга предоставляется для поездок к социально значимым объектам, включая учреждения:

  • здравоохранения;
  • образования;
  • социальной защиты;
  • органы местного самоуправления;
  • правоохранительные структуры.

Согласно Правилам оказания услуг по перевозке лиц с инвалидностью автомобильным транспортом (приказ и.о. Министра транспорта и коммуникаций РК от 1 ноября 2013 года № 859), на услугу имеют право следующие категории:

  • лица с инвалидностью, передвигающиеся на кресле-коляске;
  • дети с инвалидностью с нарушением опорно-двигательного аппарата;
  • лица с инвалидностью с нарушениями зрения;
  • дети с инвалидностью с нарушениями зрения;
  • дети с инвалидностью с диагнозом РАС (аутизм).

В первоочередном порядке услуга предоставляется:

  • работающим и обучающимся лицам с инвалидностью - в соответствии с графиком работы или учебы. Всем остальным категориям - по мере поступления заявок.

Для оформления услуги необходимо:

  • Обратиться в отдел занятости и социальных программ акимата по месту регистрации;
  • Предоставить следующие документы:
    • заявление (в произвольной форме);
    • копия удостоверения личности;
    • заключение ВКК (форма 026/у);
    • копия справки об инвалидности (форма по приложению 13 к Правилам медико-социальной экспертизы).

    Дополнительно копии вышеуказанных документов передаются в отделение Транспортного холдинга, действующее при акиматах, для оформления карты «Онай», необходимой для пользования услугой.

    Порядок подачи заявки на поездку:

    • Заявка на «Инватакси» подаётся за сутки до предполагаемой поездки по телефону;
    • Необходимо указать точное время и адрес отправления и прибытия.

    2. Вопрос: Как получить пособие по безработице?

    В соответствии с пунктом 1 статьи 113 Социального кодекса Республики Казахстан, право на получение социальной выплаты по случаю потери работы имеют лица, которые одновременно соответствуют следующим условиям:

  • Зарегистрированы в системе обязательного социального страхования;
  • За них ранее производились социальные отчисления;
  • Имеют официальный статус безработного (пункт 3 статьи 114 Социального кодекса РК).
  • Социальная выплата осуществляется из Государственного фонда социального страхования (ГФСС) и составляет до 45% от утраченного дохода, но не превышает установленные законом нормативы.

    Как получить статус безработного:

    Статус безработного присваивается через:

    • порталы Enbek.kz и Egov.kz;
    • мобильное приложение Egov mobile;
    • Центры трудовой мобильности (например, в г. Алматы: пр. Достык, 85, тел. 8 (727) 310 47 82, сайт: http://ctm-almaty.kz).

    Как подать заявление на пособие:

    Заявление на получение пособия может быть подано:

    • через Центр трудовой мобильности;
    • в ЦОН (при наличии подтверждённого статуса безработного);
    • через электронную биржу труда Enbek.kz;
    • через портал Egov.kz;
    • через мобильное приложение Egov mobile.

    Срок подачи заявления - не позднее 12 месяцев с момента потери работы.

    Сроки выплаты в зависимости от стажа социальных отчислений:

    • от 6 до 12 месяцев - выплата 1 месяц;
    • от 12 до 24 месяцев - 2 месяца;
    • от 24 до 36 месяцев - 3 месяца;
    • от 36 до 48 месяцев - 4 месяца;
    • от 48 до 60 месяцев - 5 месяцев;
    • более 60 месяцев - 6 месяцев.

    Из выплачиваемой суммы удерживаются обязательные пенсионные взносы в размере 10%, которые перечисляются в ЕНПФ.

    Основания для прекращения выплаты пособия:

  • Смерть получателя (выплата осуществляется включительно по месяц смерти);
  • Представление недостоверной информации;
  • Подача заявления на прекращение выплат со стороны получателя;
  • Снятие с учета в качестве безработного;
  • Прекращение гражданства Республики Казахстан.
  • Таким образом, для получения пособия необходимо иметь подтвержденный страховой стаж, зарегистрироваться как безработный и своевременно подать заявление через доступные каналы.

    3. Вопрос: Что необходимо для получения гранта на развитие бизнеса до 5 млн тенге?

    Управление предпринимательства и инвестиций города Алматы                         в рамках реализации мер государственной поддержки, проводит конкурс на предоставление безвозмездных грантов в размере до 5 млн тенге субъектам социального предпринимательства, а также субъектам малого и среднего предпринимательства, признанным финалистами программы «Одно село – один продукт» (ОСОП).

    Конкурс проводится не менее одного раза в год при наличии бюджетных средств. Финансирование предоставляется на конкурсной основе.

    Категории получателей:

  • Субъекты социального предпринимательства – индивидуальные предприниматели и юридические лица (за исключением субъектов крупного предпринимательства), включенные в реестр субъектов социального предпринимательства.
  • Финалисты программы ОСОП – участники проекта «Одно село – один продукт», направленного на разработку, производство и продвижение продукции из местного сырья, ориентированной на развитие сельских территорий.
  • Порядок получения гранта:

  • Включение в реестр социального предпринимательства для получения статуса субъекта социального предпринимательства необходимо представить документы в соответствии с Правилами ведения реестра субъектов социального предпринимательства, утвержденными Приказом и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 17 июля 2023 года №140.
    Прием документов осуществляется ежеквартально с 1 по 15 число месяца.
  • Участие в конкурсе
  •         Допуск к участию в конкурсе возможен только после прохождения установленной процедуры отбора и при условии наличия бюджетных ассигнований.

    Контактная информация:

    • Адрес: г. Алматы, ул. Байзакова, 303, кабинет 302
    • Телефон: +7 (727) 390-20-69

    По вопросам, связанным с подачей документов и участием в конкурсе, заинтересованным лицам рекомендуется обращаться непосредственно в Управление предпринимательства и инвестиций города Алматы.

    4. Вопрос: Могут ли потребители самостоятельно устанавливать приборы учета?

    В соответствии с Пунктом 4 Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов учета воды в системах водоснабжения и водоотведения, утвержденных Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 августа 2015 года №621 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 25 сентября 2015 года № 12111), все работы, связанные с оборудованием узлов учета, включая проектирование, демонтаж, монтаж (как первичную, так и повторную установку), должны выполняться организациями, имеющими разрешение в соответствии с Законом Республики Казахстан от 16 мая 2014 года «О разрешениях и уведомлениях».

    Установку, замену и поверку приборов учета могут выполнять исключительно лицензированные компании, обладающие необходимыми разрешительными документами и сертификатами, в строгом соответствии с действующими нормативами и требованиями законодательства.

    Самовольная установка приборов учета потребителями не допускается. Использование приборов, установленных без привлечения уполномоченной организации, может повлечь за собой признание учета недействительным, а также возникновение правовых и финансовых последствий.

    Перечень аккредитованных организаций, осуществляющих установку, замену и поверку приборов учета холодной воды, размещен на официальном сайте ГКП «Алматы Су» в разделе «Потребителям - Все о счетчиках»:(https://almatysu.kz/?page_id=542&lang=ru).

    5. Вопрос: Где можно бесплатно пройти обследование на туберкулёз, ВИЧ и онкологические заболевания?

    В соответствии с приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года №ҚР ДСМ-174/2020 (в редакции от 16 августа 2024 года №62) «Об утверждении целевых групп лиц, подлежащих скрининговым исследованиям, а также правил, объема и периодичности проведения данных исследований», установлены возрастные и социальные группы населения, подлежащие плановым скрининговым обследованиям.

    Обследования на туберкулёз, ВИЧ и онкологические заболевания проводятся бесплатно в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) в государственных поликлиниках по месту прикрепления.

    Для прохождения обследования гражданину необходимо:

    • обратиться в поликлинику по месту прикрепления;
    • получить направление на скрининговое обследование;
    • пройти диагностику в профильных кабинетах, действующих при поликлинике.

    Скрининговые обследования включают в себя:

    • флюорографию (для выявления туберкулёза);
    • экспресс-тестирование на ВИЧ;
    • исследования, направленные на раннее выявление онкологических заболеваний (в зависимости от возраста и пола пациента).

    Таким образом, все прикрепленные к государственной поликлинике лица, входящие в целевые группы, имеют право на бесплатное прохождение скрининга по установленным нормативам.

    Читайте также: Сколько казахстанцев получили адресную социальную помощь в 2025 году