11 тысяч казахстанцев за полгода пожаловались на качество оказываемых услуг

Неутешительную статистику представили в национальной лиге потребителей. Только за полгода к правозащитникам с претензиями на нарушение потребительских прав обратились около 11 тысяч казахстанцев, передает Almaty.tv. Это данные по всей республике. В основном люди жалуются на завышенные цены в соцаптеках, неисправную технику, а также на некачественную одежду и обувь. Наиболее актуальные проблемы, с которыми сталкиваются потребители, связаны с возвратом товаров.

«Мы взаимодействуем и по медицинским услугам, и по образовательным, потому что очень много жалоб. Кроме того, у нас нет независимой экспертизы на технику, если учесть, что 40% жалоб именно на технику и на услуги, мы, имея юристов не сможем отстоять права потребителей», - говорит председатель правления национальной лиги потребителей Казахстана Светлана Романовская.