Скорость и удобство: люди с инвалидностью могут обратиться за помощью через "Портал соцуслуг"

Состоялось заседание Межведомственной рабочей группы, в ходе которого обсуждены актуальные вопросы и услуги социальной сферы, оказываемые через "Портал социальных услуг", передает Almaty.tv.

В рамках Национального плана по обеспечению прав и улучшению качества жизни лиц с инвалидностью с начала 2020 года запущен "Портал социальных услуг". Он позволяет лицам с ограниченными возможностями выбрать производителя и поставщика технических средств и услуг реабилитации.

Так, в 2020 году через Портал граждане смогли приобрести 24 вида технических средств реабилитации (ТСР) из 55 существующих. 

На сегодня, необходимо отметить, доступны все 55 видов ТСР и соцуслуг.

В прошлом году Порталом воспользовались 1800 алматинцев. Горожане бесплатно получили около 2500 ТСР.

Кроме того, в ходе заседания Межведомственная рабочая группа рассмотрела отзывы граждан о мобильном приложении "Цифровой агент" (digitalagent.pro). Известно, что большое количество сообщений поступило в органы госдоходов и подразделения филиала НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по г. Алматы. Поэтому членами МВРГ в целях оперативного реагирования на отзывы услугодателям рекомендовано усилить ответственность сотрудников, осуществляющих координацию поступивших комментариев касательно приложения "Digitalagent".