Пассажиры авиакомпании Bek Air могут вернуть билеты до 10 января. Это касается рейсов, которые запланированы до 31 декабря.
Полеты авиакомпании Bek Air были приостановлены по авиакатастрофы под Алматы. Отменили порядка 100 рейсов с 27 по 31 декабря.
На данные рейсы были проданы 9 157 билетов, из них 8 187 взрослых, 765 детских.
"В настоящее время авиакомпания ведет работу по возврату полной стоимости авиабилетов на все рейсы, которые были запланированы до 31 декабря 2019 года. Количество пассажиров на рейсы авиакомпании Bek Air с 3 по 10 января 2020 года составляет 9 785. На 1 и 2 января авиакомпания не планировала полеты. Авиакомпания первоначально приняла решение. До 31 декабря. Сегодня мы им дали поручение по возврату билетов до 10 января",- сообщил вице-министр индустрии и инфраструктурного развития Берик Камалиев.
Пассажирам отмененных рейсов предлагают рассматривать варианты перелета других авиакомпаний. При этом цены на авиабилеты в связи с ситуацией не поднимались и не будут, отметил он.
"Информация о повышении тарифов не соответствует действительности. В преддверии Нового года и выходных обычно цены авиабилетов бывают выше, чем в обычные дни", - добавил Камалиев.
Пассажиры могут воспользоваться услугами Air Astana и Qazaq Air при наличии свободных мест на аналогичных маршрутах по стоимости приобретения билетов на рейсы авиакомпании Bek Air.
Приобрести билеты необходимо непосредственно в кассах авиакомпаний.
SCAT до 31 декабря 2019 года при наличии свободных мест принимает к перевозке пассажиров Bek Air на основании передаточной ведомости.
Близкие родственники пострадавших пассажиров принимаются к перевозке бесплатно.