Цифровизация: как современные технологии и IT-возможности упростили жизнь казахстанцев

Обеспечение правовой информацией госорганов и граждан страны является основной задачей Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генпрокуратуры, - передает корреспондент Almaty.tv.

В рамках этой задачи Комитетом реализованы цифровые проекты по автоматизации уголовного и административного процессов, назначаются проверки, идет активная работа с обращениями от граждан. Благодаря цифровизации обеспечена эффективная коммуникация меду госорганами и обществом. С внедрением цифровых технологий в деятельность правоохранительных и государственных органов повышена эффективность и оперативность принятия ими решений, сокращен документооборот и отчетность, повышена ответственность госслужащих, разрешены вопросы дебюрократизации деятельности госаппарата.

Основным приоритетным направлением модернизации деятельности правоохранительных органов остается реализация цифровых проектов, как «Единый реестр досудебных расследований» (ЕРДР), «Единый реестр административных производств» (ЕРАП), «Единый реестр субъектов и объектов проверок» (ЕРСОП) и «Аналитический центр» (АЦ). Внедрение этих проектов создало удобство и повысило скорость расследования уголовных дел и привлечения граждан к административной ответственности в электронном формате. Также благодаря современным технологиям бизнес защищен от незаконных проверок, статистические отчеты и аналитические сведения формируются в автоматизированном режиме.

Например, ЕРДР охватывает все стадии уголовного процесса, от регистрации заявления и до исполнения наказаний. На базе ЕРДР создан функционал «Е-уголовное дело» (Е-УД), который позволяет расследовать и рассматривать дела в суде в электронном формате.

На портале органов правовой статистики и специальных учетов qamqor.gov.kz реализован раздел «Публиный сектор ЕРДР» в целях предоставления возможности участникам процесса не выходя из дома, работы либо посредством гаджета за короткий промежуток времени ознакомиться либо запросить необходимые ему процессуальные документы досудебного производства. Тогда как для ознакомления с материалами дела при бумажном производстве участнику процесса требуется затратить в среднем от 5 и более часов (время на дорогу, вход в здание/кабинет следователя).

Чтобы обеспечить тайну следствия доступ к материалам уголовного дела в режиме онлайн выдается исключительно процессуальным лицом и только определенным лицам или отдельным участникам процесса. В случае попытки гражданина ознакомиться с материалами уголовного дела, по которому он не является  участником  процесса, информационная система ЕРДР в рамках информационной безопасности не позволяет получить доступ к материалам. Кроме того, портал Комитета по правовой статистике и специальным учетам позволяет участнику процесса, по результатам ознакомления с материалами дела, подать заявления, ходатайства и жалобы в онлайн режиме, и получать на них ответы. Таким образом, экономится время, минимизируются вызовы в органы досудебного расследования, исключается лишний контакт со следователем, снижаются коррупционные риски.

Стоит отметить, что портал qamqor.gov.kz постоянно развивается и совершенствуется, сотрудники Комитета при Генпрокуратуре создают максимально простые и удобные в использовании сервисы.

Многие граждане уже оценили удобство данной системы. Например, можно без труда подать заявление в полицию в режиме онлайн. Для этого нужно заполнить необходимые поля личной информацией и подписать с помощью ЭЦП или SMS-подтверждения на номер телефона, указанный для получения информации о ходе рассмотрения заявления. Там же на портале можно проверить ход расследования и обработки заявления. Для этого нужно указать номер талона, который был выдан правоохранительными органами при принятии заявления либо через свой ИИН. Отметим, информация проверяется по истечении 24 часов с момента получения талона. Статус рассмотрения своего заявления можно проверить независимо от того, где оно подано – в полиции или на сайте Комитета.

Учет всех административных правонарушений ведется в электронном формате в информационной системе ЕРАП, в том числе посредством мобильного приложения ЕРАП с вынесением постановления о наложении взыскания в минимальные сроки.

При этом, гражданам по номеру 1414 направляются SMS-уведомления о наложении штрафа, направлении административного дела в судебные органы или на принудительное исполнение, прекращении производства об административном правонарушении, а также необходимости явки в госорган, рассматривающий административное дело. Благодаря электронному производству физические и юридические лица в настоящее время обеспечены возможностью оплаты штрафов за административные правонарушения в режиме онлайн через портал «Электронного правительства» eGov, а также сайты и мобильные приложения банков второго уровня. Также пользователи имеют возможность скачивания электронных форм протоколов и предписаний о необходимости уплаты штрафов в формате PDF.

Одним из самых популярных сервисов на портале Комитета является раздел, где можно проверить себя на наличие административных штрафов. Для этого необходимо правильно ввести свой ИИН, номер и дату выдачи удостоверения личности в разделе «Узнай о своих штрафах». Сведения доступны как физическим, так и юридическим лицам, а также можно проверить штраф по госномеру. Если все введено верно, то пользователь портала получает сведения о совершенных административных правонарушениях в виде списка.

Кроме того, на портале через Публичный сектор ЕРАП имеется доступ граждан и адвокатов к материалам для обжалования административного дела и отслеживания статуса его рассмотрения, а также скачивания протоколов и предписаний о необходимости уплаты штрафов и просмотра фото-, видеоматериалов по нарушениям, зарегистрированным автоматическими системами фиксации нарушений Правил дорожного движения.

Не менее популярным для автовладельцев является сервис «Проверка автомобиля на ДТП с пострадавшими», который позволяет получить информацию об участии транспорта в ДТП, повлекшим гибель или ранение людей. Проверка осуществляется по госномеру или по VIN-коду транспорта, что очень удобно при покупке авто. Сервис позволяет получить информацию о ДТП, месте, времени и дате его совершения, числе пострадавших.

Для предпринимателей реализован сервис по проверке законности регистрации проверки - раздел «Информация о регистрации проверки».

Поскольку Комитет является координатором всех проверок контролирующих органов, проверяющие обязаны зарегистрировать свою проверку в Комитете, получив уникальный регистрационный номер акта о её назначении в информационной системе ЕРСОП.

В случае нарушения требований законодательства сотрудники Комитета отказывают в регистрации, признав её незаконной. Если при вводе номера акта на сервисе информации о проверке отсутствует, то сразу на сайте можно подать жалобу, оформив специальную форму. Эта жалоба автоматически попадет к сотруднику прокуратуры и на место выедет мобильная группа. Разработано специальное мобильное приложение для предпринимателей, в котором после регистрации можно не только проверить акт, но и получить уведомление о запланированных и зарегистрированных проверках. Портал Комитета также позволяет гражданину проверить ход рассмотрения своего обращения в любой госорган, так как Комитет ведет учет всех обращений, поданных физическими и юридическими лицами, контролирует сроки и порядок их рассмотрения. Для просмотра статуса необходимо ввести 18-значный уникальный номер талона обращения, который выдан госорганом. Для получения более подробной информации по обращению – указать фамилию заявителя.  

Кроме того, на портале Комитета имеется 5 разделов по розыску лиц.

Это сведения о разыскиваемых алиментщиках. Как известно, если должник по алиментам продолжительное время уклоняется от своих обязательств, то судоисполнители налагают на него определенные ограничения, а также объявляют его в розыск.

В сервисе размещены около 1000 подобных разыскиваемых лиц. Среди тех, кому они должны, в основном их несовершеннолетние дети, престарелые родители, супруги, изредка их нетрудоспособные братья или сестры либо органы опеки.  

Другой раздел – «Розыск детей».

Здесь информация о 33 пропавших детях в возрасте до 7 лет. Если посмотреть подробную информацию о них, то на данный момент многим из них по дате рождения уже около 30 лет, но поскольку они были объявлены в розыск в малолетнем возрасте и до сих пор официально не найдены, то размещены в этом разделе.

В самостоятельные разделы выделены розыск преступников, должников и без вести пропавших лиц. Тут можно проверить любого человека на предмет нахождения его в розыске. К примеру, вы нанимаете бригаду рабочих, принимаете на работу, чтобы обезопасить себя и свою семью можно ввести их фамилии и узнать, не в розыске ли они.

Комитет не просто собирает, формирует правовую статистику в уголовной, административно- и гражданско-правовой сферах, но и разрабатывает удобные способы ее получения.

Стоит отметить, наибольшее количество запросов поступает от граждан, госорганов, студентов, магистрантов, представителей СМИ, науки, которым нужна полная и достоверная статистика по преступности, административным правонарушениям, ДТП и другим правовым вопросам. Для них разработан сервис «Правовая статистика».

В этом разделе пользователи могут получить интересуемые количественные сведения (по заданному периоду, региону, ведомству) из статистических отчетов, формируемых Комитетом в информационной системе АЦ. В целях информирования граждан о состоянии преступности в стране, характеризующих криминальную ситуацию, а также предоставления сведений о деятельности субъектов предпринимательства, о зарегистрированных дорожно-транспортных происшествиях реализованы «Географические карты», которые также размещены на портале Комитета.

Так, например, на «Карте уголовных правонарушений» видно, по какой статье, когда и при каких обстоятельствах совершено преступление. В настоящее время обеспечено 100% подключение электронных карт от крупных городов до небольших населенных пунктов.

Сведения о совершенных правонарушениях на Карте отображаются автоматически, после заполнения сотрудниками полиции необходимых сведений о месте совершения правонарушения в информационной системе ЕРДР. При использовании Карты у пользователя имеются различные возможности получения статистической информации по территориальному охвату, периоду времени, статьям УК РК и др.

По аналогии реализованы карты аварийности; лиц, совершивших преступления против половой неприкосновенности несовершеннолетних; преступлений несовершеннолетних; проверок предпринимателей.

С учетом потребностей населения и уровня развития современных IT-возможностей, дальнейшее совершенствование наших цифровых продуктов будет проводиться в рамках Национального проекта «Технологический рывок за счет цифровизации, науки и инноваций».

В целом, реализация проектов позволила создать технологическую платформу для дебюрократизации деятельности государственных органов и обеспечения цифровизации, как ключевого фактора развития различных сфер общественной жизни.

Читайте также: Сенаторы: казахстанские спутники связи должны иметь продолжение