Бакытжан Сагинтаев после вступления в должность акима Алматы зарегистрировался в социальных сетях Instagram, Facebook и Twitter и др. Аккаунты акима сразу же обрели популярность среди жителей города. Только в одном Instagram за 3 недели подписаны около 90 000 человек. За 15 дней на аккаунты акима поступило около 14 тысяч обращений горожан.
Аким незамедлительно ответил на 66% обращений.
Наиболее актуальные вопросы, волнующие жителей отдаленных районов мегаполиса:
1.благоустройство – 964 (13%),
2. транспорт и дороги – 592 (8%),
3.энергетика и коммунальное хозяйство – 210 (2%)
4. жилье – 171 (2%)
5. освещение – 167 (2%).
Аким внимательно изучает каждое обращение алматинцев, и дает конкретные поручения руководителям районов, которые уже к 1 августа должны предоставить главе города четкий план действий, направленный на улучшение благосостояния каждого жителя мегаполиса.
Реализация концепции «Город без окраин» показывает повышенное внимание главы города к отдаленным районам. «Нужно устранить дисбаланс между городом и окраиной по многим показателям, особенно, что касается жилья и работы», - поручил аким.
21 июля Бакытжан Сагинтаев выехал в Наурызбайский район. Основные проблемы, которые были озвучены жителями микрорайона Акжар, касались отсутствия питьевой воды, света, разбитых дорог, а также вопроса общественного транспорта.
«Вопросы взаимосвязанные. Их необходимо решать пошагово: первое - решить проблему водозабора. Провести централизованное водоснабжение. Второе - провести на улицы свет. Третье - после завершения земляных и монтажно-строительных работ по прокладке сетей привести в порядок дороги. Будем решать поэтапно. В приоритете вопрос об обеспечении жителей окраин города питьевой водой», - написал аким Алматы в Instagram.