Жители Тараза жалуются на проблемы с отоплением

13.12.2022 в 23:10

Чиновники заверили, ситуация на контроле

Almaty.tv

Жители нового 15 микрорайона Тараза боятся замерзнуть в собственных квартирах, - передает корреспондент Almaty.tv.

Жители утверждают, что система их отопления зависит от электросети. Дело в том, что подрядчик установил насосы в подвале, которые работают на электричестве, без них батареи в квартирах не греют. А когда выключается свет, нет и тепла. Специалисты говорят, что все не так страшно, как может показаться.

Рахат Бекмуратова купила квартиру в этом доме около года назад. Как и многие под ипотеку. С началом отопительного сезона, в квартире этажом выше прорвало трубу, затопив и её дом. Утечку подрядчик тогда устранил. Вот только проблему это не решило.

«Проблемы, конечно, с отоплением до сих пор есть. У людей до сих пор подтапливает еще. Отопление почему-то через пол у них идёт, как будто теплый пол. У кого-то на полу прорвало, у кого-то где батареи прорвало. У кого-то потолки падают. Такие вот проблемы.  Два дома в 15 микрорайоне 997 и вот 1031. Два дома такие проблемные», - сказала жительница города Рахат Бекмуратова.

Люди говорят, что в начале, чтобы в квартирах было тепло в подвалах установили насосы. Работали они хорошо, вот только шум от них был слышен на верхних этажах. Вскоре их заменили на более тихие, но и это не помогло. Потому как работают они на электричестве, и в случае его отключения, пропадает и тепло. Так и произошло на днях, когда случилась авария на линии электропередач. Тогда же вышел из строя и генератор. В результате, батареи в квартирах резко охладели.

«Генератор купили, 380 есть, приготовили. Когда свет отключится в любой момент мы можем приехать, подключить. А насчет насосов мы по любому должны подключать, потому что это не наша вина. Мы всё по проекту сделали. Мы даже выявили причину. Там, где присоединяется к ТЭЦ, там есть задвижка. Вообще, задвижка ТЭЦ. Они старые. мы хотели заменить за свой счёт, но ТЭЦ нам не разрешило. Говорят, летом надо менять», - говорит заместитель директора подрядной компании Шынгыз Амиров.

«В настоящее время по всему 15 микрорайону, которые жалобы поступают мы оперативно на них реагируем. В настоящий момент по 15 микрорайону, и в общем по городу, отопление стабильное, - говорит заместитель акима города Нурбол Калдыбаев.

Чиновники заверили, что ситуация на контроле. И пообещали оперативно реагировать на все жалобы людей. Жильцы же надеются, что все это будет не на словах, а на деле.

Исмаил Алтышев, телеканал Алматы, Жамбылская область