Без живительной влаги: около 200 человек вынуждены обходиться без водоснабжения

Жители южной части Бостандыкского района Алматы страдают от частного поставщика. Они жалуются на постоянные перебои с водоснабжением. Некоторые микрорайоны, по их словам, и вовсе остаются без воды больше месяца. Люди говорят, собственник сетей, без предупреждения лишает их живительной влаги. А средства в обновление не вкладывает, - передает корреспондент Аlmaty.tv.

Регулярные перебои с водой жители связывают с тем, что частный поставщик "Водснаб", бывшее ТОО "Орхан" безответственно относится к своим обязанностям. Компания поставляет воду в 6 микрорайонов и 2 крупных жилых комплекса в этой части города.

- Как 42 дня уже нас отключили вообще от водоснабжения. Люди около 200 человек остались без воды. За то, что не предоставили им в срок документы какие нужны были, они взяли нас отрезали, - рассказала жительница коттеджного городка «Алма» Мария Курдаева.

- Результатом всего этого стала монополистическая деятельность одного поставщика, который монопольно владеет всеми сетями и организовывает поставку воды, - заявил житель коттеджного городка «Алма» Марлен Бусурманов.

Люди говорят, что платят исправно. Поставщик, по их словам, берет оплату на 75% выше общегородского тарифа и услуги канализации в 2 раза дороже. А у компании нет даже утвержденного тарифа. По словам руководителя Департамента естественных монополий, они постоянно меняют адрес регистрации. Из Алматы перешли в область, потом в Астану. Таким образом, ТОО избегает ответственности перед законом и потребителями.

- Средства, получаемые от потребителей, субъект естественных монополий должен вкладывать в сети. То есть, это должны быть ремонт, модернизация сетей должна быть. Но в данном случае, поскольку и утвержденного, как такого, тарифа нет и не регулируется куда направляются эти средства. Зачастую это влияет на качество оказания услуги - это частые аварии. С нашей стороны было предложено зарегистрироваться в городе Алматы, - сообщила руководитель Департамента комитета по регулированию естественных монополий города Асель Буденеева.

Сам собственник сетей говорит, что дело в диаметре трубы. Она не подходит для подачи воды в верхние микрорайоны. Он предлагает жителям заменить ее и подготовить соответствующие документы. Городской тариф же, по его словам, не окупает расходы компании. Тогда жители предложили признать, что он не справляется с делами и передать сети на баланс города. Стоит отметить, что эта часть города раньше принадлежала области. Здесь находились дачи. Поэтому большинство сетей построены хозяйственным способом. И в проекте, и на карте они не отображены. Сейчас специалисты изучают их, чтобы привести в порядок. В некоторых местах, где ранее были порывы оказались нарушены строительные нормы. Аким района выслушал жалобы жителей. Санджар Алин потребовал от собственника качественного исполнения своих обязательств.

- Пришли к договоренности о том, что жители коттеджного городка "Алма" вы сами были свидетелями, что Абильфас Муслимович руководитель компании бывшей Орхан нынешней "Водснаб", дал обещания подключить сегодня, это мы говорим о 40 домах коттеджного городка. Далее он обязался предоставить всю документацию техническую, схемы и права собственности, что в дальнейшем, позволит нам определить основание его быть здесь монополистом, - сказал аким Бостандыкского района Санджар Алин.

Есть поручение главы мегаполиса по передаче сетей городу. Работа в этом направлении будет проведена. В данный момент Управление энергетики разрабатывает проект по строительству водозаборного сооружения Ерменсай с отводными магистралями, это позволит в дальнейшем проектировать распределительные сети по жилым массивам.

Мадина Исюмбаева, Алишер Ергалиулы - телеканал «Алматы»

Читайте также: Критический уровень: Алматы почти достиг максимального количества автомобилей