Сорванный отдых: финансовые проблемы возникли у одного из крупных туроператоров

Застрявших на острове Хайнань 63-х казахстанских туристов в четверг доставили на родину. Об этом заявили в корпоративном фонде "Туристік Қамқор", - передает Almaty.tv.

Неприятности за границей у наших соотечественников начались из-за финансовых проблем одного из крупнейших туроператоров. Накануне в компании заявили о приостановке деятельности. Сейчас решением проблемы по возврату оставшихся отдыхающих занимается профильное министерство. Есть и те, кто ещё не успел вылететь за рубеж.

Новость о приостановке деятельности крупнейшего туроператора страны стала для многих туристов настоящим шоком. Особенно для тех, кто сейчас пребывает за границей. Всего на момент заявления компании на китайском острове Хайнань оставались 313 казахстанцев, которые не смогли самостоятельно вернуться на родину.

- Мы объявили в понедельник о снятии полностью нашей всей блочной программы. В связи с чем было принято решение о приостановке деятельности. Данная проблема сложилась с затруднениями в плане финансов в холдинге. Сейчас мы ведём кропотливую работу. Прилагаем все усилия по возврату средств для тех, перед кем мы не осуществили свои обязательства, - сообщил директор международного туроператора Игорь Марчук.

Отдуваться за компанию пришлось корпоративному фонду фонда "Туристік Қамқор" и профильному министерству. По данным ведомства, все туристы будут возвращены в Казахстан в срок за счёт средств, накопленных туроператором в системе гарантирования. Но есть обязательное условие - наличие туркода.

- Данный туроператор официально обратился в Министерство 23 января текущего года о приостановке своей деятельности. В тот же день для разрешения данного вопроса Министерством совместно с "Туристік Қамқор" и TEZ.KZ проведено оперативное совещание, - сказал и. о. председателя комитета Министерства туризма и спорта Нуртас Карипбаев.

В самом фонде отметили, что их основная цель - обеспечить быстрый возврат казахстанских туристов из страны временного пребывания на родину, если, как в данном случае, туроператор не может выполнить свои обязательства. К слову, уже сегодня в страну вернулись 63 казахстанца. Ещё 250 человек доставят в Казахстан из Китая по окончанию срока тура.

- На сегодняшний день уже первая группа туристов вернулась. Они даже не почувствовали, что у них были какие-то проблемы. Всё было сделано чётко. Возможности фонда позволяют это делать, - отметила председатель корпоративного фонда «Туристік қамқор» Инна Рей.

А вот другие туристы, их около трехсот, которые не успели вылететь за рубеж, теперь вынуждены отказаться от запланированной поездки в Юго-Восточную Азию. Они требуют вернуть деньги.

По словам представителей компании, сейчас принимаются все необходимые меры для оперативного возврата денежных средств. Согласно их заявлению, все вложенные деньги туристов будут возвращены в течение 3 месяцев.

Аида Иманали, Ернат Болатбек, телеканал "Алматы".

Читайте также: Триста туристов за границей: туроператор TEZ.KZ приостановил работу