Как помочь человеку с инвалидностью попасть в общественный транспорт

Алматинских водителей автобусов и троллейбусов начали учить ухаживать за лицами с инвалидностью. Специальный тренинг организовали члены общественного совета. За время занятий сотрудники автопарков научатся вежливости при общении с пассажирами и оказывать им необходимую помощь, передает корреспондент Almaty.tv.

Общественник Богдан Джепка давно вносит свой вклад в улучшение городской инфраструктуры для людей с инвалидностью. С недавних пор он организовывает тренинги для водителей автобусов и троллейбусов. Всё из-за участившихся негативных отзывов со стороны пассажиров.

«Я веду активно соцсети, ко мне много людей с инвалидностью обращаются, и мамы с колясками. Я понял, что водители они не просто проезжают остановку, когда стоит человек с инвалидностью. А он думает, ну, я все равно не смогу ему помочь. И он все равно на меня будет какие-то злые вещи говорить. Лучше я проеду, и пусть меня премии лишат в автобусном парке и на этом вопрос закроется», - поделился член городского общественного совета Богдан Джепка.

На практических занятиях водители учатся вежливости при общении с пассажирами и оказанию им помощи при посадке в общественный транспорт.

«Вы подходите и говорите мне, здравствуйте, я водитель автобуса, как вам помочь?  И я вам сам расскажу, как надо взяться за ручки, когда я скажу я готов, мы весте поднимаемся наверх. То есть вы подошли, вы готовы держать? Держу, все я тоже готов», - рассказал Богдан Джепка.

По правилам пассажирских перевозок - помочь человеку с инвалидностью войти в салон автобуса или троллейбуса должен именно водитель. Он же несёт ответственность за безопасность людей.

Автопарк Алматы насчитывает около 2,5 тысяч единиц транспорта. Работают на нем больше 5 тысяч водителей. Для желающих такие тренинги будут проводить в течение года.

Максим Козлов, Медет Саматулы, телеканал "Алматы"