Когда кажется, что выхода нет: кто и как спасает людей в состоянии психологического кризиса

Мужчины, по данным ВОЗ, совершают суицид примерно в четыре раза чаще, чем женщины. В центре психического здоровья Алматы помогают людям выйти из самых сложных жизненных обстоятельств, оказывая комплексную помощь. Два года назад на базе центра появилась суицидологическая служба экстренного реагирования, - передает корреспондент Almaty.tv.

Постояльцы стационара – люди, переживающие сильный стресс, страдающие депрессией и те, кто оказался в шаге от самоубийства. Свою непростую историю нашему телеканалу, на условиях анонимности, поведала молодая алматинка. Девушка долго думала о возможности покончить с собой, но однажды на её пути повстречались люди, которые наполнили смыслом её жизнь.

«Это было с утра. Я написала своему психологу о своих намерениях. И она сразу откликнулась. И направила меня сюда. Что мне понравилось? То, что все врачи, с кем я разговаривала - настоящие профессионалы. И мне сразу оказали нужную помощь», - рассказала собеседница.

Другая пациентка переживает тяжёлую депрессию. Женщина оказалась жертвой мошенников. Используя дипфейк-технологии, злоумышленники списали деньги с её депозита и оформили на её имя многомиллионный кредит. Деньги копились на учебу сына. Убитая горем женщина долгие года сидела на антидепрессантах.

«Интерес к работе начал пропадать потому, что я была постоянно в таком тревожном состоянии, атаки, психический тремор. На работе нельзя было показывать. Я держала себя в тисках. Я обратилась к психиатру. У меня здесь не было ни одной панической атаки. Ни одного приступа, который сопровождается тремором», - поделилась алматинка.

По словам врачей, мужчины совершают суицид примерно в четыре раза чаще женщин. В состоянии острого психологического кризиса люди в большинстве случаев прибегают к домашней аптечке, асфиксии или падению с высоты.

«Один из симптомов – это всё-таки нарушение сна. Также может быть нарушение аппетита. Суицид бывает разный. Бывает демонстративно-шантажный, бывает аффективный, бывает истинный. То есть, это когда завершённый. И, вот, женщины, так как они эмоциональны они всё-таки подвержены к аффективным, демонстративно-шантажным», - отметила руководитель суицидологической службы экстренного реагирования Мария Токарева.

В кризисной ситуации можно обратиться на телефоны доверия, которые работают бесплатно. За первые пять месяцев этого года поступило около 3 000 обращений, говорят специалисты. Чаще всего звонят сами пациенты и их родственники, далее – люди с суицидальными мыслями и те, кто сталкивается с непринятием себя или проблемами со здоровьем. Основная аудитория – молодые люди от 18 до 35 лет.

Здесь помощь оказывают в любое время суток. Суицидальная служба экстренного реагирования ежедневно принимает около 30 обращений от людей, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации. Консультации проводят психологи анонимно, а при необходимости специалисты подключают дальнейшее сопровождение и лечение.

В центре проводят обучающие семинары для школьников, студентов, военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов по выявлению признаков психологического кризиса и предотвращению суицидального поведения.

«За первые 5 месяцев 2026 года нами было обучено и проведено лекций в данном ракурсе для более 800 военнослужащих, более 1 200 представителей внутренних дел и также нами проводилась работа более чем с 7 000 подростков и учителей», - сообщил заместитель директора по медицинской части КГП на ПХВ «Центр психического здоровья» Наби Есимов.

Специалисты подчёркивают, обращение за помощью – не признак слабости, а важный шаг к сохранению жизни и психического здоровья. Именно поэтому в центре напоминают, что оставаться один на один с кризисом не нужно.

Аида Иманали, Рашидин Якупов - телеканал Almaty TV.

Читайте также: От штрафа до лишения свободы: в Казахстане пересматривают наказание за сталкинг