Комфорт на бумаге: жители нового ЖК жалуются на плесень, трещины и протекающую крышу

Дом класса «Комфорт плюс» сдали всего три года назад, но сотни семей уже столкнулись с коммунальными проблемами

Стены, покрытые плесенью, трещины, разломы и протекающая крыша. На эти и другие дефекты жалуются жильцы одного из ЖК в Алматы. Его сдали в эксплуатацию всего три года назад, представив, как категорию «Комфорт плюс». Однако жители заявляют: въехав туда, о комфорте забыли. Всего в жилом комплексе проживают порядка 400 семей. Они не раз обращались с жалобами как к застройщику, так и в КСК, но проблем меньше не стало, - передает корреспондент Almaty.tv.

На первый взгляд, красивый ЖК выглядит уютно и никаких недостатков здесь, как будто, нет. Но жильцы уверяют: это только снаружи. Но, стоит зайти внутрь – как картина сразу меняется. Стены в новой квартире покрыты плесенью, повсюду разломы и трещины, а во время непогоды с потолка течёт вода.

«С крыши вода текла на протяжении, получается, когда дожди, снег был. Полтора месяца у нас вода текла с четвертого по первый этаж. Никто не принимал заявку пока мы не позвонили застройщикам. Застройщики отправили людей и только тогда они приехали по звонку застройщиков», - рассказал жительница города Даяна Ахметова.

Недовольство жителей вызывают не только проблемы в квартире, но и на территории ЖК. Детских площадок не хватает, играть ребятишкам негде. По словам жильцов, перед покупкой им обещали обеспечить комфортную инфраструктуру, но сколько еще придется ждать обещанного, неясно.

По словам жильцов, благоустройство двора обещают уже не первый год. Но, вместо современной детской площадки и футбольного поля – пустое пространство без намёка на комфорт. Комплекс задумывался как закрытый и безопасный, однако установленный шлагбаум так и не заработал. В итоге двор превратился в стихийную парковку: машины заполняют всё пространство, а проезд для экстренных служб в случае ЧП фактически затруднён.

«При сдаче в эксплуатацию любой застройщик должен создать условия для жильцов: благоустроить двор, озеленение. Но, как вы видите, тут ничего нет. Нашим детям приходится играть в соседнем дворе. Более того, у нас все работает на электричестве, газа нет», - заявила алматинка Мадина Абдукаримова.

«Нам элементарно негде поставить коляску, велики и самокаты детей. Изначально, когда мы перед покупкой видели макет объекта все было не так. Должна была быть отдельная парковка, игровая площадка. У нас нет даже обыкновенного домофона. Что это такое?!», - возмутился житель мегаполиса Мырзакелди Арифкулов.

По словам представителей КСК, все работы ведутся согласно графику. В настоящее время на объектах не завершен ремонт со стороны застройщиков.

«В декабре-январе в двух домах произошла протечка крыши. Мы в курсе этого. У нас есть видео. Мы направили письмо представителям подрядной организации. Они сказали, что с потеплением все недочеты будут устранены», - сказала представитель КСК Бахыткуль Иргембаева.

Представители же строительной компании обещают уже к следующему месяцу завершить благоустройство дворового пространства. А в дальнейшем поэтапно устранить и другие недочёты.

«Работы по благоустройству дворовой территории, включая установку современной детской площадки, будут выполнены до 1 мая 2026 года при наступлении благоприятных погодных условий. Ремонтные работы в местах общего пользования 8 жилых домов первой и второй очереди начнутся после завершения отопительного сезона. Ориентировочная продолжительность проведения работ составит 2-3 недели», - сообщил директор строительной компании Ринат Маликов.

Теперь жителям остается лишь ждать и надеяться на обещания. Однако сами жильцы уверены, что всё это – пустые слова. Впрочем, мириться с проблемой они не собираются, и если недочеты не устранят, они намерены обращаться в компетентные органы.

Амина Усенова, Ханкелди Ахметханов - телеканал Almaty TV.

Читайте также: Зловоние и смрад: в центре Павлодара жители восемь лет задыхаются от канализационных стоков