Может ли продавец отказать в безналичном расчете

Часто покупатели сталкиваются с ситуацией, когда отдельные предприниматели отказываются принимать безналичные платежи, требуя оплаты наличными деньгами за реализованные товары или оказанные услуги. Однако такой отказ является неправомерным и нарушает права потребителей, напоминает Учёт.kz, -  передает Almaty.tv.

Согласно статье 25 Закона РК «О платежах и платёжных системах», предусмотрены различные способы оплаты:

• банковской картой;
• QR-платежом;
• наличными деньгами. 

Это означает, что предприниматели обязаны принимать безналичные платежи наряду с наличными.

За отказ предпринимателей в принятии платежей с использованием платёжных карточек предусмотрена административная ответственность (статья 194 КоАП РК):

• первый раз — предупреждение; 
• при повторном нарушении — штраф в размере 40 МРП (в 2025 году - 157 280 тенге).

О фактах отказа приёма безналичных платежей необходимо обращаться в органы государственных доходов. Также можно подать обращение с обязательным приложением подтверждающих документов посредством портала «e-Otinish».

Не пропустите: "Біржан Сара ізімен": айтысқа қатысушылар көрерменін несімен тәнті етті

Также важно отметить, что при продаже товаров или оказании услуг предприниматели обязаны выдавать фискальный чек покупателю. Невыдача фискального чека также влечёт административную ответственность (статья 284 КоАП РК):

• предупреждение; 
• при повторном нарушении — штраф в размере от 20 до 40 МРП (в 2025 году от 78 640 до 157 280 тенге).

Поэтому, если вы столкнулись с отказом в приёме безналичного платежа, рекомендуется обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав как потребителя.

Читайте также: Налог на транспорт: как рассчитывается платеж и какое наказание грозит за его неуплату