Новое жильё — старые проблемы: на что жалуются жители дома в Петропавловске

В Петропавловске новосёлы столкнулись с неожиданными трудностями. Квартиры в этом доме люди, годами стоявшие в очереди на жильё, ждали с большим нетерпением. Но после заселения вместо комфортной жизни получили целый список проблем: от строительных дефектов до невозможности оформить коммунальные платежи. Почему новостройка оказалась не готова к полноценной эксплуатации и когда устранят все недочеты, расскажут корреспонденты Almaty.tv.

126-квартирный дом предназначен для социально-уязвимых категорий населения. Однако полноценное обустройство здания и придомовой территории до сих пор не завершено. Из-за недоделок особенно тяжело приходится пенсионерам и людям с инвалидностью, - признаются местные жители.

- Замерзали мы. Вокруг нет отмостки, на первых этажах холодно и тараканы. Окна продувают, двор без освещения. С мусорной площадкой тяжко. Заключить договор на вывоз отходов не можем - компания ссылается на технические сложности, - посетовала жительница города Галия Рахимова.

- Тяжело, лифт с перебоями работает. То работает, то не работает. Потом пандусы вообще не работают. Вначале сказали, что с 3 этажа дадут. Нет, дали с 6-го. Берите, а то вообще останетесь, сказали, ни с чем, - поделилась жительница города Айпери Кубанычбеккызы.

Отдельная проблема - протекающая крыша. После дождей вода попадала в квартиры на верхних этажах. Часть замечаний уже устранили, однако у жильцов остаются вопросы к качеству выполненных работ. Подрядчик связывает дефекты с длительным простоем здания и уверяет, что все недоделки будут устранены.

- Дом, вообще, был  фактически сдан в 2024 году. Если вы слышали, их заселили  только в январе 2026 года. Без жильцов почти 1,5 года простоял. В такие моменты где-то что-то побежало. Замечания в кратчайшие сроки, грубо - в течение 15-20 дней - мы устраним, - сказал представитель подрядной организации Нурлан Сапаров.

Не меньше вопросов у жильцов и к коммунальным платежам. Уведомления об оплате они получают, платить готовы, но открыть лицевые счета пока не могут. По словам жителей, дом ещё не передан на баланс соответствующих служб.

- Коммунальные службы отвечают, что ваш дом на баланс не передан. У них в реестре отсутствует такой дом. В связи с этим и невозможно открытие лицевых счетов. Самое главное обвинение, что мы не создаем ОСИ. А как мы его можем создать, если заселение дома не полностью, даже половины не было, - задалась вопросом жительница города Людмила Романенко.

В акимате обещают проконтролировать устранение строительных недостатков в рамках гарантийных обязательств. А вот вопрос с коммунальными счетами, по словам представителей власти, можно решить лишь после создания ОСИ.

- Чтобы жители дома могли самостоятельно оплачивать коммунальные счета, нужно создать ОСИ, общий домовой счет, а потом личные лицевые счета. В случае если ОСИ не будет создано в ближайшее время, то с жителей в судебном порядке будут взыскивать коммунальные платежи за последние 8 месяцев, - сообщила пресс-секретарь акима города Алёна Хан.  

Пока новосёлы остаются между обещаниями подрядчика и требованиями коммунальных служб. Люди ждут, когда устранят строительные дефекты, наладят работу дома и дадут возможность оплачивать услуги без лишних препятствий.

Диас Махамбетов, Пётр Акутионов, Самат Жакупов - телеканал Almaty TV.

Читайте также: Взрыв в кафе в Актобе: новые подробности