Почему в налоговых Казахстана появился красный QR-код

Сгенерировано ИИ
Сгенерировано ИИ

Казахстанцы смогут пожаловаться на некорректное поведение со стороны сотрудников

"Красную кнопку" внедрили во всех налоговых органах страны, передает Almaty.tv со ссылкой на комитет государственных доходов Министерства финансов Казахстана.

В органах государственных доходов разместили "красную кнопку" в виде QR-кода. В случае проблемной ситуации налогоплательщики смогут отсканировать код и напрямую обратиться к председателю комитета Жандосу Дуйсембиеву. Заполнение специальной формы займёт несколько минут. Оставить жалобу казахстанцы могут анонимно.

"Важно отметить, что "красная кнопка" предназначена исключительно для сообщений о затруднениях, возникающих при получении налоговых и таможенных услуг. Является инструментом антикоррупционной политики, направленным на выявление и предотвращение злоупотреблений, проявлений недобросовестного или некорректного поведения со стороны работников", – отметили в ведомстве.

Обращения будут рассматривать в кратчайшие сроки, заверили в КГД. По каждому случаю обещают принимать соответствующие меры реагирования.

Весной 2025 года подобный QR-код внедрили на таможенных постах и в центрах таможенного оформления. В КГД отметили, что этот пилотный проект показал высокую эффективность в обеспечении обратной связи и решении проблемных вопросов на местах.

Читайте также: Штраф 5,5 млн тенге: в Казахстане жёстко наказывают водителей‑должников

 

Новости партнеров