Сертифицированные коучи: новый стандарт безопасности для клиентов

Больше никаких псевдопсихологов, «инфоцыган» и экспертов по трансформации в социальных сетях. Теперь их деятельность будет контролировать профессиональный стандарт для «коучей», а сами специалисты должны иметь профильные сертификаты. Документ на днях официально вступил в силу. Казахстанские власти убеждены, эта мера поможет защитить население от некомпетентных специалистов в виртуальном мире и тяжелых последствий, - передает корреспондент Almaty.tv.

В последние годы просторы интернета пестрят рекламой, так называемых, коучей или наставников. Они уверяют, что помогут повысить мотивацию, проработать энергию и найти себя в жизни. При этом некоторые даже не имеют квалификации и сертификата. Теперь, чтобы называть себя коучем, нужно будет пройти аккредитованное обучение от 50 до 120 часов в зависимости от уровня, иметь практику от 50 до 500 часов и сдать международный экзамен. Также необходимо подтверждать свою компетентность каждые три года. Впрочем, юристы поддерживают такие требования. Для несертифицированных лиц, вводящих клиентов в заблуждение, может грозить наказание вплоть до уголовной ответственности, в случае тяжких последствий от их курсов.

«Например, адвокат с 20-летним стажем может рассказать об адвокатуре. Но я не могу сказать там про любовные отношения и тому подобное, как психолог я не могу выступать. Если гражданин просто будет проводить «коуч» и у него не было разрешительной документации, я считаю, здесь он понесет административную ответственность. И данная ответственность лицам, которые оплатили этот «коуч», дает право взыскать материальный ущерб в гражданском порядке», - заявил адвокат Жандос Туяков.

Меруерт Тимуркызы уже 5 лет углубленно занимается темой коучинга. Она прошла специальное обучение в Киеве и получила сертификат. Девушка говорит, что помогает людям с справится с такими проблемами как стресс, депрессия или же неопределенность в жизни. После цикла сеансов она направляет клиентов к необходимым специалистам. Ее радует, что в стране решили взяться за коучей, поскольку в ее практике были клиенты, пострадавшие от псевдоэкспертов.

«Этот человек впал в депрессию. Пришел ко мне, чтобы этому клиенту я помогла. Ну я потом объясняю ему, что нельзя. Если у человека нет ни сертификата, ни диплома, вы должны спрашивать какое направление у этого человека. Только потом можно пойти и проконсультироваться. То, что показывают соцсети, это необязательно, что человек прям профессионал своего дела. Обязательно надо смотреть документы», - отметила сертифицированный коуч Меруерт Тимуркызы.

Казахстанцы также поддерживают инициативу жестче контролировать рынок коучинга, ведь люди тратят баснословные суммы за курсы и терапии, которые могут вести обычные мошенники.

Блиц:

- Я в это не верю, но, наверное, да, у них должна быть какая-то специализация. Потому что они несут информацию в массы, получают деньги, должна быть ответственность за это.

- Он должен быть сертифицирован. Но, опять же, как он получит этот сертификат завтра. Сертификаты все покупаются и продаются, ни для кого не секрет.

- Сейчас развелось много блогеров и псевдоэкспертов. Все стали политиками, психологами. Обучать должен тот, кто сам знает, о чем он говорит. Поэтому не верю этим коучам в интернете.

Кроме того, для коучей вводятся четкие границы профессиональных этических норм. Они обязаны соблюдать кодекс этики, принципы конфиденциальности и работать только в рамках своей компетенции. А надзор за этим будет обеспечивать Ассоциация коучей. Также она будет рассматривать жалобы от пострадавших клиентов.

Аман Танатаров, Данияр Омар, Алихан Утегенов - телеканал Almaty TV - Астана.

Читайте также: «Сладкий» скандал: в СКО мужчина обнаружил в торте зуб