Сначала ЭЦП, потом кредит: казахстанцев предупредили о новой уловке мошенников

Казахстанцев предупреждают о новой схеме мошенничества. Злоумышленники звонят под предлогом срочного продления ключа ЭЦП. Затем подключаются сообщники, представляющиеся уже полицейскими. Так жертву убеждают оформить кредит. Аферисты уже сделали десятки таких звонков по стране.

Как распознать обман с первых секунд и не позволить мошенникам завладеть вашими данными и деньгами, выясняла корреспондент Almaty.tv Маржан Манапова.

Всё начинается со звонка от якобы сотрудника ЦОНа или службы поддержки eGov: вас просят продлить ЭЦП и нажать всего одну цифру на телефоне. Следом звонят якобы уже настоящие «специалисты» и пугают взломом личного кабинета и кредитом на ваше имя. Затем они предлагают срочно взять новый заём, чтобы перекрыть тот, который уже оформили злоумышленники и перевести эту сумму на "безопасный" счёт. Но на деле деньги уходят мошенникам, а жертва остается с миллионными долгами.

Именно на такую схему попался 20-летний студент из Алматы. Месяц назад ему позвонили и сообщили, что срочно нужно продлить ключ ЭЦП. Парень растерялся. Следом начали поступать звонки с разных номеров. А в конце на связь вышли якобы полицейские. Он поверил мошенникам, оформил на себя заём и перевёл деньги. Теперь студент выплачивает кредит, хотя сам этими деньгами даже не пользовался.

"Я перевёл им 500 тысяч тенге. До сих пор не могу поверить, что это произошло со мной. Они так уверенно разговаривают, что ты теряешься и делаешь то, что они говорят. Раньше я думал, ну как люди вообще попадаются на такие схемы? А теперь понял, когда оказываешься в такой ситуации сам, уже совсем по-другому всё воспринимаешь", - рассказал житель города.

Кибермошенники используют не только технические уловки, но и психологическое давление. Первые минуты разговора для них особенно важны. Аферисты стараются сразу завладеть вниманием человека и вызвать нужную им эмоцию - страх, тревогу или ощущение, что действовать нужно прямо сейчас. В таком состоянии жертве сложнее спокойно оценить ситуацию и проверить информацию, говорят психологи.

"Сужается эта узкость мышления, он попадает в туннельное мышление. И тогда он попадает в изоляцию. Здесь очень важно взять паузу. Задача мошенника оставить человека в изоляции, где он останется один. Как будто бы иллюзия безвыходной ситуации", - отметила психолог Гульнар Тлембаева.

В прокуратуре предупреждают, что правоохранители никогда не требуют перевести им деньги либо провести любые другие финансовые операции. Это один из явных признаков мошеннической схемы. В такой ситуации разговор лучше сразу прекратить. А если человек уже успел передать свои данные или определенную сумму, медлить уже нельзя.

"Нужно действовать максимально быстро. Если речь идет о банковском счете - сразу связаться с банком и принять меры по его защите. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы и сохранить всю информацию: номер телефона, переписку, ссылки, чеки и сведения о переводах", - сказала прокурор отдела прокуратуры Медеуского района Диана Калмаханова.

За семь месяцев этого года в стране зарегистрировали более 10 тысяч случаев интернет-мошенничества, говорят специалисты. Больше всего таких преступлений произошло в Астане - свыше 2 тысяч. Следом идут Алматы, Павлодарская, Алматинская и Карагандинская области. На эти 2 мегаполиса и три региона приходится больше половины всех таких киберафер по стране.

Маржан Манапова, Ханкельды Ахметханов, Гани Калуов- телеканал Almaty TV.