В Алматы открылся первый в стране Центр цифровой медицины

По словам специалистов, центр поможет быстрее получать консультации пациентам и записываться на приемы к врачам. Кроме того, в преддверии Дня Конституции в трех медорганизациях провели капитальный ремонт. Обновлён фасад зданий, благоустроены территории, - передает корреспондент Almaty.tv.

Almaty Digital Medical Center – это первая в стране комплексная цифровая платформа, занимающаяся аналитикой и консультацией пациентов. Здесь объединены такие сервисы, как единый контакт-центр, телемедицинский патронаж, виртуальные голосовые помощники, а также онлайн-консультации. По словам специалистов, центр также занимается аналитикой и мониторингом работы всех поликлиник города.

«Наша задача – во-первых, помочь врачам обучиться именно принципам современной телемедицины и, во-вторых, устранить технические барьеры. Сейчас мы набираем обороты. по количеству обращений, каждый месяц прирост количества звонков к нам 10 000. Уже порядка 50-60 тысяч звонков всего за два месяца мы отработали. Было 100% решено 230 жалоб», - рассказал генеральный директор центра Василий Мясников.

В Бостандыкском районе масштабную реконструкцию провели в городской поликлинике №3. Здание впервые было открыто в 1934 году. С тех пор оно не обновлялось. Клиника обслуживает более 70 тысяч жителей двух районов, работают свыше 500 сотрудников. В рамках модернизации в поликлинике впервые был открыт симуляционный кабинет и первый в стране центр психологической помощи.

«В преддверии открытия поликлиники организовали клинико-диагностическую лабораторию, закупили семь видов оборудования. Из них два – биохимических анализатора, гематологические и другие виды, которые позволяют на сегодняшний день ускорить процесс выдачи анализов. Разработали виртуального ассистента, виртуальный регистратор. Каждый пациент, который приходя сюда может сам подойти к этому терминалу и получить направление к врачам к кому он желает», - объяснила директор городской поликлиники №3 Айзат Молдагасимова.

В Алматы также обновлены еще два объекта здравоохранения. Это подстанция №8 Службы скорой медицинской помощи в микрорайоне Калкаман-2 и городская поликлиника №18 в микрорайоне Таугуль. Обновлён фасад зданий, закуплена новая медтехника, обновлены машины скорой помощи, благоустроена территория. По словам специалистов, все это повысит качество и доступность медицинской помощи.

Амина Усенова, Думан Даулетбакулы - телеканал Almaty TV.

Читайте также: Учебный год: 200 детей получили в подарок школьные принадлежности