Тема этого года - стратегия коммуникации
Мероприятие собрало ведущих специалистов отрасли для обсуждения самых актуальных вопросов маркетинга, рекламы и других сфер, - передает корреспондент Almaty.tv.
В условиях четвёртой технологической революции меняются не только потребительские привычки и поведение, но и способы взаимодействия с целевой аудиторией, отметили спикеры. На форуме также обсуждались сложности и возможности, которые сегодня открываются перед брендами и маркетологами в мире.
«Мир меняется, меняется он стремительно. Появляются много новых каналов, коммуникаций. У разных возрастов появляются разные медиа привычки, медиа предпочтения. И, вот, сегодня разговор со стороны измерителей, компаний исследовательских, рекламодателей, рекламных агентств, как на каком языке общаться с различными возрастами рекламодателей», - рассказал генеральный директор ТВ-Селлера Илья Джумаев.
Потребитель теперь стал более осведомлённым и требовательным, говорят специалисты отрасли. Разнообразие каналов коммуникации и точек касания с клиентом делает стратегии ещё более многозадачными и персонализированными. Важно понять, как использовать новые технологии и подходы, чтобы оставаться конкурентоспособным в условиях усиливающейся борьбы за внимание потребителей.
«Из населения Казахстана 60% - это, как раз зумеры и миллениалы, то есть - это самая большая, по сути рабочая сила. Поэтому нужно изучать это поколение, я считаю. Необходимо анализировать паттерны поведения этих людей для того, чтобы хорошо разбираться с тем, как они реагируют на определённые вызовы и, собственно, научиться находить общий язык с людьми разных возрастов», - отметил медиа-эксперт Виктор Елисеев.
Читайте также: Казахстан занял 24-е место в мировом рейтинге ООН по развитию электронного правительства