В Алматы за звание лучшего услугодателя соревнуются 16 команд госслужащих

Среди конкурсантов представители государственных органов и квазигоссектора, - передает корреспондент Almaty.tv.

Состязание проходит в преддверии профессионального праздника по инициативе Агентства по делам госслужбы. Победители получат грамоты и представят Алматы на республиканском этапе. На котором, к слову, в прошлом году команда мегаполиса заняла второе место.

«Я думаю, каждый год мы будем проводить данный конкурс. Ежегодно будем предоставлять площадку для услугодателей, где они смогут рассказать о своих услугах - что у них действительно лучше, чем в других госорганах или в других сферах. Кто из них окажется лучшим - покажет конкурс», - отметил руководитель Управления государственных услуг департамента Агентства по делам госслужбы Максат Жанбыршиев.

По условиям конкурса участники должны продемонстрировать высокий уровень сервиса, отсутствие жалоб, а также креативный подход к подаче информации. Госслужащие подготовили видеоролики, в которых показали, как жители города воспринимают их работу, раскрыли суть деятельности и продемонстрировали себя за пределами офиса. По словам участников, атмосфера конкурса доброжелательная, а сотрудники агентства оказывают всестороннюю поддержку.

«Мы вообще выступаем от имени Департамента госдоходов по городу Алматы, Управления госдоходов по Бостандыкскому району. Участвуем в номинации клиентоориентированный услугодатель. Там есть критерии, по которым обязательно должна быть плюсовая оценка. Не должно быть никаких нареканий, жалоб от услугополучателей. Еще плюс креативность, эффективность в сфере обслуживания», - рассказала руководитель Управления госдоходов по Бостандыкскому району Алиса Кайнарбаева.

Читайте также: В Казахстане могут появиться новые профессиональные праздники