В Казахстане запущены сервисы для информирования и защиты туристов

На заседании Правительства министр внутренних дел Ержан Саденов доложил о мерах по обеспечению безопасности туристов в Казахстане, - передает корреспондент Almaty.tv со ссылкой на пресс-службу Правительства РК.

В стране организовано онлайн-уведомление принимающей стороны о прибытии туристов, а также запущено мобильное приложение для путешественников. В крупных аэропортах выдаются "туристические карты" с QR-кодами, содержащие информацию на нескольких языках: о правилах миграционного законодательства, контактах экстренных служб, такси, операторах связи, картах региона и ссылке на приложение "102".

Для обеспечения безопасности в регионах действуют подразделения туристской полиции, которые владеют иностранными языками и работают в туристических зонах, национальных парках и на посещающих объектах. Там установлены системы видеонаблюдения, тревожные кнопки и проводятся профилактические мероприятия для пресечения незаконных перевозок.

Министр туризма и спорта РК Ербол Мырзабосынов в ходе заседания Правительства доложил, что туристическая сфера Казахстана с каждым годом развивается и наращивает свой потенциал. Так, за 2024 год количество внутренних туристов составило 10,5 млн; иностранных посетителей – 15,3 млн. На сегодня предусмотрен безвизовый режим для 87 стран, граждане 107 иностранных государств имеют возможность оформить электронные визы.  

"Глава нашего государства неоднократно подчеркивал важность развития туризма как одного из ключевых драйверов экономического роста страны. Мы также должны создать условия для повышения привлекательности Казахстана как страны с дружественным отношением к иностранным туристам. В этом отношении проводится большая работа. Расширяется география международных авиасообщений, железнодорожных и автотранспортных маршрутов. Упрощаются миграционные процедуры для иностранных граждан. Особое внимание уделяется вопросам комфортного и безопасного пребывания наших гостей. К примеру, в Алматинской, Восточно-Казахстанской и области Жетысу проведена работа по приему туристов из сопредельных стран. Этот опыт надо масштабировать. Следует адаптировать турпродукты под конкретные туристские группы, особенно в приграничных регионах. Это касается не только деятельности малого и среднего бизнеса, но и цифровых продуктов. На туристических локациях должна быть качественная мобильная связь и интернет. В отелях и других местах притяжения туристов необходимо уделять внимание высокому уровню сервиса и безопасности, адекватности ценовой политики. Необходимо обеспечить благоприятные условия для туристов начиная от прибытия, по всему маршруту пребывания и до момента отбытия", - подчеркнул Олжас Бектенов.

Данную работу будут совместно проводить Министерство туризма, МВД, МЧС и акиматы.

"Особенно это касается мест повышенного риска. Надо взять на контроль инвентаризацию горного снаряжения и экипировки, повышение знаний техники безопасности туристов, создания инфраструктуры, направленной как на обеспечение удобств туристам, так и их безопасности", - подчеркнул Олжас Бектенов.

Также глава кабмина поручил разработать меры по обеспечению благоприятного и безопасного пребывания туристов в Казахстане.

"Казахстан всегда славился своим гостеприимством, и мы должны приложить все усилия, чтобы сохранить наше преимущество", - отметил Олжас Бектенов.

В частности, Министерству туризма и спорта совместно с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности поручено расширить функционал национального туристского портала, миграционного сервиса eQonaq, сервисов такси и других полезных ресурсов для туристов.

Министерствам внутренних дел, по чрезвычайным ситуациям, здравоохранению поручено усилить меры безопасности для туристов, а также проработать вопрос внедрения многоязычной горячей линии для обращений иностранных граждан. Министерству туризма совместно с заинтересованными госорганами и акиматами поручено в недельный срок разработать комплекс мер по обеспечению благоприятного и безопасного пребывания иностранных туристов в Казахстане.

Читайте также: Ночные экспресс-маршруты предложено запустить в крупных городах Казахстана