В Тузусае работают над улучшением горячего водоснабжения

По словам специалистов, с началом отопительного сезона нагрузка на систему горячего водоснабжения увеличилась

Жители села Тузусай в Алматинской области жалуются на перебои с горячей водой. Ее отключают периодически на протяжении последних трех месяцев. Особенно остро проблему ощущают жильцы верхних этажей. Вечером давления в системе не хватает, поэтому людям приходится подолгу сливать воду, прежде чем она нагреется. При этом счётчик продолжает фиксировать расход. Кто понесет ответственность за перебои и начисления за некачественную услугу, разбирался корреспондент Almaty.tv.

Год назад в этом дворе жильцы жилого комплекса отмечали новоселье. Среди них есть и представители социально уязвимых слоев, стоявшие в очереди на жильё. Однако радость продлилась не долго. Светлана Сотникова, рассказывает, что получила квартиру по программе «Арендное жильё». Она живёт на шестом этаже. По её словам, уже три месяца по вечерам жильцы не могут дождаться горячей воды.

"Горячей воды как вечером у нас вообще не бывает. Напора вообще нет. Пообещали, что поставят насосы, но всё ждём и ждём.Вот прям боремся вот с 6 сентября с водой, с горячей именно, вот чтобы нам поставили насос. Сколько писали, сколько обращались в разные службы, никто не приходил. Приходили сантехники. Это поменять надо, это поменять надо, и всё", - рассказала жительница села Тузусай Светлана Сотникова.

"Конечно, я живу на 5-м этаже и у меня тоже проблемы с горячей водой. Приходится ждать по несколько минут горячую воду, но счетчик то крутит сразу горячую воду. И соответственно, понимаете, что счет приходит хороший за это. И проблема не просто в том, что я жду 2-3 минуты горячую воду. Она потом идет, но потом снова волной накрывает холодной водой", - сказала житель села Тузусай Иван Глазыpин.

Но перебои с горячей водой не единственный вопрос, жалуются жильцы. Более того, обо всех проблемах знают и ответственные ведомства. По словам специалистов, с началом отопительного сезона нагрузка на систему горячего водоснабжения увеличилась. А из-за небольшого диаметра труб снизилось давление воды.

"Были вопросы жителей по поводу горячей воды. Мы специально компанию специалистов пригласили, осмотрели трассу. Вот сейчас вот как раз таки подача отопления запустили по всему городу, ну и везде, да. И где-то да, было с давлением проблемы.Вот как раз таки сегодня мы жители уведомили о том, что будет сегодня небольшое будет отключение. И вот как раз таки это будет проблема устранена до понедельника", - пояснил представитель строительной компании Жадыра Бронникова.

В местном акимате и в районном отделе жилищно-коммунального хозяйства сообщили, что занимаются этим вопросом. По их словам, в ближайшее время будет проведена замена труб на на больший диаметр.

"Четыре дома обслуживает котельная мощностью 1200 киловатт, которая обеспечивает их отоплением. В настоящее время из-за низкого давления воды мы обращались со своими заявлениями в подрядную организацию. Сейчас мы работаем над решением этого вопроса", - объяснил исполняющий обязанности руководителя отдела ЖКХ и жилищной инспекции Талгарского района Аман Молдажан.

"Большинство вопросов здесь связано со строителями, которые возводили этот жилой комплекс. Мы поговорили с руководством стройкомпании, а также с жителями. Сейчас здесь есть КСК и ОСИ. Вместе с застройщиком мы обойдём все дома, жители покажут нам выявленные недостатки, и мы будем работать над тем, чтобы своевременно их устранить", - отметил аким Панфиловского сельского округа Думан Нургазы.

Ответственные лица пообещали решить проблему с горячей водой до следующей недели. А жалобы на качество домов будут рассмотрены и поэтапно решены.

Амина Усенова, Думан Даулетбакулы - телеканал Almaty TV.