Возврат товаров: с какими проблемами сталкиваются казахстанцы

Штрафы на 23 миллиона тенге получили более шестисот предпринимателей за нарушение прав потребителей, - передает Almaty.tv.

С начала года по всей стране покупателям вернули более двух миллиардов тенге. Количество обращений в комитет по защите прав потребителей за последние пять лет увеличилось вдвое. С начала года на действия торговцев пожаловались почти 70 тысяч казахстанцев. Чаще всего вопросы связаны с возвратом купленных товаров, которые продавцы не всегда охотно принимают назад.

"Массажные накидки приобретают. Мы их возвращаем. То есть деньги возвращают потребителю. Кто-то приобрел некачественный автомобиль. Территориальный департамент помог в возврате этих средств. Кто-то приобрел еще какие-то товары. То есть в общем, 20 департаментов нашего комитета на общую сумму 2,2 миллиарда за 10 месяцев текущего года произвели возврат средств", - сообщил председатель Комитета по защите прав потребителей МТИ РК Булат Танабергенов.

Читайте также: Подакцизный контрафакт: более 180 тыс. литров алкоголя изъяли в Алматы