Зима на выживание: как пенсионерка из Актобе осталась без денег, документов и тепла

В тяжёлой ситуации оказалась пенсионерка в Актобе. Два месяца 75-летняя Татьяна Гнатюк буквально выживала без средств к существованию. У пенсионерки пропали документы и банковская карта. Пожилая женщина оказалась в полной изоляции: без денег и возможности восстановить утраченные документы. История могла бы закончиться трагедией, если бы на помощь не подоспели волонтёры, - передает корреспондент Almaty.tv.

Татьяна Гнатюк живёт в этом доме с самого детства. Сейчас её жильё больше похоже на холодную камеру, чем на дом: печка не греет, паровое отопление не работает, а морозы в Актобе этой зимой опускаются до рекордных отметок. Почти два месяца пенсионерка буквально выживала без денег и документов, подверженная холодному ветру, голоду и опасности для здоровья.

«Я шла к базару с Оторвановки, шла по этой дороге, где ворота и потеряла, помню, беленькую сумочку, не могла найти. Мне выдали в ЦОНе документы, но по этим документам не получала пенсию», - поделилась пенсионерка Татьяна Гнатюк.

О бедственном положении женщины волонтёры узнали от соседей. Они приносят продукты и стараются хоть немного согреть дом. Но стены старого дома не удерживают тепло и отопление едва справляется с суровыми морозами.

«Мы начали обращаться во все органы, кто может помочь, потому что дома невыносимо холодно, здесь нечеловеческие условия. Вроде печка горит, но паровое у неё совсем не работает, никак не согревает. Но бабушка, говорит, привыкла, а куда ей деваться? Она может и привыкает от безысходности», - рассказала волонтёр Зауреш Андакулова.

Больше пенсионерке помочь некому. У Татьяны Андреевны нет детей, а связь с родственниками давно утеряна. В центре социальной помощи рассказали: в таких случаях человек может рассчитывать на патронаж соцработника, однако Татьяна Андреевна отказалась от услуг.

«Мы неоднократно посещали её, предлагали помощь социального работника, Татьяна Андреевна категорически отказывается от нашей услуги. Предлагали также услуги дома престарелых и инвалидов, но от этой услуги она тоже отказывается», - сообщила директор центра социальной помощи Назия Шаяхметова.

Сейчас волонтёры продолжают поддерживать пожилую женщину. Скоро будет готова новая банковская карта и бабушка сможет получать пенсию. Активисты надеются решить и вопрос с отоплением.

Наталья Лаврентьева, Алихан Молдабек - телеканал Almaty TV - Актобе.

Читайте также: Избивал беспомощного отца: в Туркестанской области вынесли приговор сыну-абьюзеру