Страх и ужас испытали жители столичного элитного ЖК. Из-за внезапного прорыва водопровода затопило несколько квартир, а на одном из этажей обрушился потолок. Люди в панике звонили во все экстренные службы. Но в итоге устранять последствия коммунальной аварии пришлось самим. Теперь жильцы проблемного дома гадают - кто поможет с ремонтом и выплатят ли им компенсацию, - передает корреспондент Almaty.tv.
Буквально вчера в этой многоэтажке дали отопление. В тот момент в одном из подъездов внезапно потекла горячая вода. В результате, на первом этаже обрушился потолок. Жители начали бить тревогу. Под воду за считанные минуты ушли не только подъезды, но и несколько квартиры.
- Во втором подъезде на 6 этаже полетел кран с гребенки. Вода просочилась по всем площадкам до первого этажа. Потом потолок обрушился на пол. Дело в том, что не только потолок, потолок-то состоит из гипсокартона. На полу лежал строительный мусор, кирпичи разного рода и трубы, - рассказала председатель ОСИ Камшат Олжабаева.
По данным ОСИ, паспорт готовности к отопительному сезону у жилого дома есть. Однако в том, что при подаче тепла произошел прорыв, жильцы обвиняют застройщика. Поскольку, говорят они, жилой объект сдали с недоделками.
- Сейчас у нас до сих пор нет отопления. Вчера сантехник приходил, смотрел, говорит, вы пока не включайте. Потому что, возможно, у вас может произойти прорыв. Мы спустились в подвал, у нас в подвале один кран не работает, - сказала жительница города Айнагуль Ильясова.
Несмотря на то, что этому жилому дому всего два года, проблемы с недоделками дают о себе знать регулярно. Жители неоднократно требовали у застройщика устранить их, но все безрезультатно. По словам чиновников, все теплоузлы в подвале были проверены летом этого года. В негодность пришел балансировочный клапан в одной из квартир жилого дома. Аварию уже устранили.
- На сегодняшний день все восстановлено, отопление подано. По всему дому отопление имеется. Входные группы застройщик за свой счет будет устранять до конца следующей недели, - сообщил руководитель отдела жизнеобеспечения аппарата акима района Нура Еркебулан Кошкинбай.
Всё остальное жильцам придется восстанавливать за свой счёт. В ОСИ сообщили, что намерены подать в суд на застройщика. Поскольку гарантийный срок на обслуживание новостройки истекает в конце этого года.
Мира Альжанова, Данияр Омар - телеканал "Алматы" Астана
Читайте также: Новеллы законопроекта по защите прав потребителей в приоритете