Продажа билетов открывается за 45 суток до отправления поезда
На озеро Алаколь можно добраться на поездах по 11 маршрутам. Во сколько обойдется поездка, рассказали в АО "Пассажирские перевозки", передает Almaty.tv со ссылкой на tengritravel.kz.
Из Нур-Султана до станции Достык два раза в неделю курсируют социально значимые поезда, а также поезда с формированием вагонов "Тальго", субсидируемые из государственного бюджета: № 54/53 Нур-Султан НЖ - Достык и № 258/257 Нур-Султан-1 - Достык. Стоимость проезда на июнь в купейном вагоне составляет 10 149 тенге, в плацкартном – 6 663 тенге.
Стоимость проезда в купейном вагоне поезда № 121/122 Нур-Султан – Семей в июне составляет 7 952 тенге, плацкарта стоит 5 213 тенге.
Стоимость проезда в июне в купейном вагоне поезда № 6941/6942 Актогай - Достык составляет 2 914 тенге, в плацкартном - 2 056 тенге. Проезд в купе поезда № 21/22 Кызылорда - Семей - 11 393, в плацкарте - 7 471 тенге. Эти поезда курсируют через день, в них есть беспересадочные вагоны.
Также национальный перевозчик запустил два поезда с вагонами "Тальго". В июне место в купейном вагоне поезда № 211/212 Алматы-2 - Достык стоит 9 826 тенге, в люксе - 11 698 тенге. Стоимость проезда в купе поезда № 453/454 Алматы-2 - Достык - 9 088 тенге, в люксе - 10 808 тенге.
Туристы из Восточно-Казахстанской области могут воспользоваться составом № 459/460 Усть-Каменогорск - Достык, в июне это можно сделать, заплатив 4 159 тенге за место в плацкарте или 6 253 за место в купе. Также можно добраться на поезде № 6941/6942 Актогай - Достык, стоимость билета в июне в плацкарте - 2 056 тенге, в купе - 2 914 тенге.
Из Абайской области через день на алакольское побережье курсирует поезд № 457/458 Семей - Достык. Место в июне в его купе стоит 5 740 тенге, в плацкарте - 3 837 тенге.
Перевозчик отметил, что с 1 июля 2022 года будет внедрено динамическое ценообразование на социально значимые поезда, стоимость будет варьироваться в диапазоне минус/плюс 25 процентов.
Продажа билетов открывается за 45 суток до отправления поезда. Их можно приобрести в билетных кассах, в почтовых отделениях АО "Казпочта", в автоматах самообслуживания или на интернет-сайтах.
Если билета на необходимый маршрут не оказалось, желающий уехать может воспользоваться услугой "Лист ожидания" на сайте КТЖ и встать в очередь. Сделать это можно не ранее чем за семь дней и не позднее двух часов до отправления поезда. При появлении свободных мест клиент получает информацию о необходимости выкупа мест в личном кабинете, а также через СМС-оповещение. Доступными становятся возвращенные билеты на места за семь дней до отправления поезда и в факультативные вагоны - за пять суток до отправления поезда.
У клиента есть 120 минут на осуществление выкупа билета. Если билет не будет выкуплен, заявка аннулируется и возможность выкупить место передается следующему в очереди клиенту.
Пассажир может приобрести билеты на все места одного купе, иными словами, больше четырех мест он приобрести не может. В этом случае пассажир оплачивает стоимость проезда по полному тарифу по общему количеству приобретенных мест в купе. На одном билете оформляется проезд на одного человека. Проезд лиц, не указанных в билете, не допускается.
Пассажир имеет возможность вернуть средства за неиспользованный билет:
- полную стоимость проезда - если обратится не позднее чем за 24 часа до отправления поезда;
- стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты (сюда входит стоимость пользования вагоном, со всеми его системами жизнеобеспечения: электрооборудование, водоснабжение, отопление, кондиционирование воздуха, а также обслуживание пассажира во время перевозки) - если обратится менее чем за 24 часа, но не позднее чем за шесть часов до отправления поезда;
- стоимость билета, при этом удерживается вся стоимость плацкарты, но не более 30 процентов от стоимости проезда - за шесть часов до отправления и не более одного часа после.
Спустя час после отправления поезда денежные средства не возвращаются.