В жизни каждого человека рано или поздно случаются конфликтные ситуации в семье или в профессиональной сфере, в личных взаимоотношениях с друзьями, любимыми или в столкновении убеждений и мировоззрений. Сюжет каждой серии представляет собой некий бытовой детектив, в котором персонажи, вовлеченные в сложные перипетии и запутанные истории, пытаются понять и разрешить их, героям помогает практикующий психолог с комментариями и разбором ситуации. Зритель сможет проследить за тем, как герои драмы решают, свалившиеся на них, житейские проблемы. Программа показывает наиболее типичные жизненные невзгоды, с учетом особенностей казахского и казахстанского менталитета.
