В Алматы наблюдается дефицит гидов. В городе официально работают всего 50 турпроводников. Эксперты отмечают, что для мегаполиса это совсем маленькая цифра. К тому же 1700 туркомпаний и ещё около 750 операторов не внесены в единую центральную систему. А в музеях отсутствуют аудиоэкскурсоводы и автобусы, предназначенные для иностранных гостей. Проблемные вопросы отрасли обсудили на городском общественном совете.
«Мы будем развивать как приоритет — это маунт-туризм, горнолыжный туризм. В целом о горном туризме, который включает и вопросы экотуризма, вопросы мед туризма. Это те направления, которые мы активно продвигаем и собираемся вывести на новый уровень. К примеру, к нам с Ирана в Казахстан приехало 10 тыс. человек за год прошлый. Для сравнения в Турцию приехало 250 тыс. человек. Там более облегченный визовый режим, естественно они начинают туда вылетать и активно путешествовать», - сказал руководитель Управления туризма и внешних связей Алматы Ерлан Жайлаубай.