Отделения банков изменили режим работы в Нур-Султане и Алматы. Банки второго уровня и национальный оператор почты должны самостоятельно определить, какие филиалы и отделения начнут работать для обслуживания физических лиц в целях выплаты пенсий, пособий и оказания иных услуг с учетом режима работы с 9 до 17 часов, передает Almaty.tv со ссылкой на sputniknews.kz.
Также сообщается, что банковские счета казахстанцев не будут арестовывать во время режима ЧП. Об этом говорится в совместном приказе Нацбанка и агентства по регулированию и развитию финансового рынка.
Согласно документу с 6 апреля по 12 апреля 2020 года в Нур-Султане и Алматы субъектам, указанным в приложении, необходимо обеспечить закрытие помещений филиалов, отделений, за исключением помещений филиалов, отделений банков второго уровня и Национального оператора почты для обслуживания физических лиц, имеющих потребность в получении пенсий, адресной социальной помощи и социальных выплат в связи с потерей дохода во время чрезвычайного положения и для оказания иных услуг для данной категории лиц.
"Банкам второго уровня, национальному оператору почты и юридическим лицам, исключительной деятельностью которых является инкассация банкнот, монет и ценностей, обеспечить осуществление в рабочие часы непрерывной деятельности по обеспечению субъектов экономики и населения наличными деньгами, в том числе по своевременному пополнению банкоматов наличными деньгами и их бесперебойной работе", - говорится в сообщении.
Кроме того, установлен график работы Казахстанской фондовой биржи и центрального депозитария ценных бумаг с 9:00 до 15:00 часов.
Ниже приведен список отделений и филиалов банков и их график работы.
Halyk Bank
График работы: с 9:00 до 14:00.
Актуальную информацию можно получить по телефону: 7111
Для физических лиц: 7111 (бесплатно с мобильного)
для юридических лиц: - 9595 (бесплатно с мобильного)
Jysan Bank Алматы и Нур-Султан
График работы: с 9.00 ч. до 14.00 ч.
Другие города: с 9.00 до 18.00, СБ-ВС - выходной.
Актуальную информацию можно узнать по телефону 7711 или 7711 (бесплатно для мобильного).
Телефоны: 58-77-11 (единый номер для 16 городов Казахстана), 8 800 080 25 25 (бесплатный звонок с городских телефонов).
Сбербанк Казахстан
Актуальную информацию можно узнать в контакт-центре ДБ АО «Сбербанк» +7 (727) 250 30 20.
Бесплатная линия с мобильного: 5030.
Kaspi Bank
Алматы, Нур-Султан: рабочие дни с 9:00 до 16:00.
Другие города: рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Актуальную информацию можно узнать в контакт-центре: 9999.
АТФ Банк
График работы отделений в г. Нур-Султан и г. Алматы: с 9.00 – 16.00 ч.
График работы в других городах – с 9.00 – 18.00 ч.
Перерыв на санитарно дезинфекционную обработку с 13.00-14.00 ч.
Список работающих отделений AТФ Банка и график их работы рекомендуем уточнять на сайте atfbank.kz или по номеру контактцентра 2424:
- для бесплатных звонков с мобильного: 2424
- для бесплатных звонков с городских номеров по Казахстану: 8 8000 800 283
- круглосуточная поддержка держателей карт АТФ Банка: +7 727 258 38 88
Банк ЦентрКредит
Информацию можно узнать в Call-center АО «Банк ЦентрКредит» Call-center:
для физических лиц: +7 (727) 244 30 30, 505 – бесплатно с мобильного.
Для юридических лиц: +7 (727) 244 30 44, 605 – бесплатно с мобильного.
Forte Bank
Актуальный график работы можно позвонив в Контакт-центр: 7575.
Eurasian Bank
График работы в Алматы и Нур-Султан: с 10:00 до 14:00.
Актуальную информацию можно узнать по телефонам.
Контактные телефоны для обращений клиентов — физических лиц: +7 (771) 000-77-22 — Beeline; +7 (700) 000-7722 — Tele2/Altel; +7 (702) 000-77-22 — Kcell/activ.
Контактные телефоны для обращений клиентов — юридических лиц: + 7 (776) 217-11-11 — Beeline; + 7 (778) 217-11-11— Kcell/activ; + 7 (747) 217-11-11 —Тele2/Altel.
Городской номер: +7 (727) 332-77-22
RBK Bank
Отделения в г. Алматы и Нур-Султан закрыты.
По вопросам получения банковских карт с доставкой можно обратиться на АО «Bank RBK» тел.: + 7 (727) 330-90-30.
Горячая линия: 7888
В остальных регионах график работы с 09:00 до 16:00
Altyn Bank
График работы: с 09:00 до 18:00 в будние дни.
Актуальную информацию по работе отделений в г. Алматы и Нур-Султан можно узнавать по телефону или у консультанта в мобильном приложении.
Тел. в WhatsApp по номеру: +7 (771) 330-57-77.
Контакт-центр: +7 (727) 356-57-77.
NurBank
Отделения в г. Алматы и Нур-Султан работают по графику с 09:00 до 14:00.
Отделения в других регионах работают с 09:00 до 16:00 или до 17:00.
Информацию уточняйте по телефону колл-центра: 2552
Альфа-Банк
Отделения в Алматы и Нур-Султане закрыты.
Уточняйте по телефонам. Тел.: +7 (727) 244 75 75.
2051 – для физических лиц
2510 – для юридических лиц
+7 771 936 11-11.
Home Credit
Контакт-центр: тел.: +7 727 244 54 77, тел. в WhatsApp по номеру: +7 771 724 12 40 (ежедневно с 08:00 до 22:00)
Банк ВТБ
График работы: в г. Алматы и Нур-Султан с 10:00 до 15:00.
Информацию по работе отделений уточняйте по телефону колл-центра: 5050
Для физических лиц звонок с мобильного телефона на 5050 - бесплатно: 8 (727) 330-50-50
Для юридических лиц - малый и средний бизнес: +7 727 330 47 00
Tengri Bank (г. Нур-Султан)
Режим работы: с 10:00 до 13:00 времени.
Обслуживание клиентов юридических лиц посредством дистанционного обслуживания осуществляется до 15:00 часов.
Актуальную информацию можно узнать по телефону 3434.
Kassa Nova
Все отделения с 09:00 до 18:00, кроме г. Алматы и Нур-Султан.
Актуальный режим работы можно узнать по телефону 595.
Al Hilal Bank
Все филиалы Банка переходят на режим работы с 9.00 до 17.00 часов, при этом, операционный день установлен с 9.00 до 15.00 часов.
В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы можете обратиться в Контактный центр, который работает в круглосуточном режиме: 2330
ЖССБ
По предварительной записи по телефону. Информацию о работе отделений в вашем городе уточняйте по телефону горячей линии: +7 (727) 279-35-11
Call-centre: 300
Банк Китая
График работы: с 09:30 до 16:30 по будням.
Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (727) 258-55-06, 376-85-45, 376-88-13
Отдел по работе с физическими лицами: +7 (727) 258-55-10
Торгово-промышленный Банк Китая
График работы в режиме карантина, только в рабочие дни с 9.30 до 13.00
Для физических лиц: +7-727-237-70 -71; +7 727 237 70 73;
Для юридических лиц: +7-727-237-70 72;
По вопросам интернет - банкинга: +7-727-237-7080
Администрация: +7-727-237-7085;
Asia Credit
С 27.03.2020 г. по 15.04.2020 банк переходит на дистанционное обслуживание.
Помещения филиалов Банка на указанный период времени будут закрыты. Информацию уточняйте по номерам: 8 (727) 330-88-18, 8-8000-800-330, 3311, 8 (727) 330-88-11, 8(727)355-05-35 (Алматы), 8 (7172) 47-67-47.
Capital Bank
Все отделения не работают. Только дистанционное обслуживание. Контакты: + 7 (727) 331 66 77, 6161, + 7 (701) 065 43 21.
KZI Bank
График работы: с 09:00 до 17:00 по будням.
В период с 05 по 12 апреля информацию о работе банка можно узнать по телефону: 7(727) 2 444 000.
Zaman Bank
График работы: с 9:00 до 18:00 по будням.
Актуальную информацию узнавайте по телефонам:
+7 (7172) 26-20-26
+7 (7172) 90-60-90
+7 (727) 323-11-48
Национальный Банк Пакистана
График работы: с 9:00 до 16:00 в будние дни.
