Казахстанские банки изменили режим работы

Отделения банков изменили режим работы в Нур-Султане и Алматы. Банки второго уровня и национальный оператор почты должны самостоятельно определить, какие филиалы и отделения начнут работать для обслуживания физических лиц в целях выплаты пенсий, пособий и оказания иных услуг с учетом режима работы с 9 до 17 часов, передает Almaty.tv со ссылкой на sputniknews.kz.

Также сообщается, что банковские счета казахстанцев не будут арестовывать во время режима ЧП. Об этом говорится в совместном приказе Нацбанка и агентства по регулированию и развитию финансового рынка.

Согласно документу с 6 апреля по 12 апреля 2020 года в Нур-Султане и Алматы субъектам, указанным в приложении, необходимо обеспечить закрытие помещений филиалов, отделений, за исключением помещений филиалов, отделений банков второго уровня и Национального оператора почты для обслуживания физических лиц, имеющих потребность в получении пенсий, адресной социальной помощи и социальных выплат в связи с потерей дохода во время чрезвычайного положения и для оказания иных услуг для данной категории лиц.

"Банкам второго уровня, национальному оператору почты и юридическим лицам, исключительной деятельностью которых является инкассация банкнот, монет и ценностей, обеспечить осуществление в рабочие часы непрерывной деятельности по обеспечению субъектов экономики и населения наличными деньгами, в том числе по своевременному пополнению банкоматов наличными деньгами и их бесперебойной работе", - говорится в сообщении.

Кроме того, установлен график работы Казахстанской фондовой биржи и центрального депозитария ценных бумаг с 9:00 до 15:00 часов.

Ниже приведен список отделений и филиалов банков и их график работы. 

Halyk Bank 

График работы: с 9:00 до 14:00. 

Актуальную информацию можно получить по телефону: 7111

Для физических лиц: 7111 (бесплатно с мобильного)

для юридических лиц: - 9595 (бесплатно с мобильного)

Jysan Bank Алматы и Нур-Султан

График работы: с 9.00 ч. до 14.00 ч.

Другие города: с 9.00 до 18.00, СБ-ВС - выходной.

Актуальную информацию можно узнать по телефону 7711 или 7711 (бесплатно для мобильного).

Телефоны: 58-77-11 (единый номер для 16 городов Казахстана), 8 800 080 25 25 (бесплатный звонок с городских телефонов).

Сбербанк Казахстан

Актуальную информацию можно узнать в контакт-центре ДБ АО «Сбербанк» +7 (727) 250 30 20.

Бесплатная линия с мобильного: 5030.

Kaspi Bank 

Алматы, Нур-Султан: рабочие дни с 9:00 до 16:00.

Другие города: рабочие дни с 9:00 до 18:00.

Актуальную информацию можно узнать в контакт-центре: 9999.

АТФ Банк 

График работы отделений в г. Нур-Султан и г. Алматы: с 9.00 – 16.00 ч.

График работы в других городах – с 9.00 – 18.00 ч.

Перерыв на санитарно дезинфекционную обработку с 13.00-14.00 ч.

Список работающих отделений AТФ Банка и график их работы рекомендуем уточнять на сайте atfbank.kz или по номеру контактцентра 2424:

- для бесплатных звонков с мобильного: 2424

- для бесплатных звонков с городских номеров по Казахстану: 8 8000 800 283

- круглосуточная поддержка держателей карт АТФ Банка: +7 727 258 38 88

Банк ЦентрКредит

Информацию можно узнать в Call-center АО «Банк ЦентрКредит» Call-center:

для физических лиц: +7 (727) 244 30 30, 505 – бесплатно с мобильного.

Для юридических лиц: +7 (727) 244 30 44, 605 – бесплатно с мобильного.

Forte Bank

Актуальный график работы можно позвонив в Контакт-центр: 7575.

Eurasian Bank

График работы в Алматы и Нур-Султан: с 10:00 до 14:00.

Актуальную информацию можно узнать по телефонам.

Контактные телефоны для обращений клиентов — физических лиц: +7 (771) 000-77-22 — Beeline; +7 (700) 000-7722 — Tele2/Altel; +7 (702) 000-77-22 — Kcell/activ.

Контактные телефоны для обращений клиентов — юридических лиц: + 7 (776) 217-11-11 — Beeline; + 7 (778) 217-11-11— Kcell/activ;  + 7 (747) 217-11-11 —Тele2/Altel.

Городской номер: +7 (727) 332-77-22

RBK Bank

Отделения в г. Алматы и Нур-Султан закрыты.

По вопросам получения банковских карт с доставкой можно обратиться на АО «Bank RBK» тел.: + 7 (727) 330-90-30.

Горячая линия: 7888

В остальных регионах график работы с 09:00 до 16:00

Altyn Bank

График работы: с 09:00 до 18:00 в будние дни.

Актуальную информацию по работе отделений в г. Алматы и Нур-Султан можно узнавать по телефону или у консультанта в мобильном приложении.

Тел. в WhatsApp по номеру: +7 (771) 330-57-77.

Контакт-центр: +7 (727) 356-57-77.

NurBank

Отделения в г. Алматы и Нур-Султан работают по графику с 09:00 до 14:00.

Отделения в других регионах работают с 09:00 до 16:00 или до 17:00.

Информацию уточняйте по телефону колл-центра: 2552

Альфа-Банк

Отделения в Алматы и Нур-Султане закрыты.

Уточняйте по телефонам. Тел.: +7 (727) 244 75 75.

2051 – для физических лиц

2510 – для юридических лиц

+7 771 936 11-11.

Home Credit

Контакт-центр: тел.: +7 727 244 54 77, тел. в WhatsApp по номеру: +7 771 724 12 40 (ежедневно с 08:00 до 22:00)

Банк ВТБ

График работы: в г. Алматы и Нур-Султан с 10:00 до 15:00.

Информацию по работе отделений уточняйте по телефону колл-центра: 5050

Для физических лиц звонок с мобильного телефона на 5050 - бесплатно: 8 (727) 330-50-50

Для юридических лиц - малый и средний бизнес: +7 727 330 47 00

Tengri Bank (г. Нур-Султан)

Режим работы: с 10:00 до 13:00 времени.

Обслуживание клиентов юридических лиц посредством дистанционного обслуживания осуществляется до 15:00 часов.

Актуальную информацию можно узнать по телефону 3434.

Kassa Nova

Все отделения с 09:00 до 18:00, кроме г. Алматы и Нур-Султан.

Актуальный режим работы можно узнать по телефону 595.

Al Hilal Bank

Все филиалы Банка переходят на режим работы с 9.00 до 17.00 часов, при этом, операционный день установлен с 9.00 до 15.00 часов.

В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы можете обратиться в Контактный центр, который работает в круглосуточном режиме: 2330

ЖССБ

По предварительной записи по телефону. Информацию о работе отделений в вашем городе уточняйте по телефону горячей линии: +7 (727) 279-35-11

Call-centre: 300

Банк Китая 

График работы: с 09:30 до 16:30 по будням.

Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (727) 258-55-06, 376-85-45, 376-88-13

Отдел по работе с физическими лицами: +7 (727) 258-55-10

Торгово-промышленный Банк Китая

График работы в режиме карантина, только в рабочие дни с 9.30 до 13.00

Для физических лиц: +7-727-237-70 -71; +7 727 237 70 73;

Для юридических лиц: +7-727-237-70 72;

По вопросам интернет - банкинга: +7-727-237-7080

Администрация: +7-727-237-7085;

Asia Credit 

С 27.03.2020 г. по 15.04.2020 банк переходит на дистанционное обслуживание.

Помещения филиалов Банка на указанный период времени будут закрыты. Информацию уточняйте по номерам: 8 (727) 330-88-18, 8-8000-800-330, 3311, 8 (727) 330-88-11, 8(727)355-05-35 (Алматы), 8 (7172) 47-67-47.

Capital Bank

Все отделения не работают. Только дистанционное обслуживание. Контакты: + 7 (727) 331 66 77, 6161, + 7 (701) 065 43 21.

KZI Bank 

График работы: с 09:00 до 17:00 по будням.

В период с 05 по 12 апреля информацию о работе банка можно узнать по телефону: 7(727) 2 444 000.

Zaman Bank 

График работы: с 9:00 до 18:00 по будням.

Актуальную информацию узнавайте по телефонам:

+7 (7172) 26-20-26

+7 (7172) 90-60-90

+7 (727) 323-11-48

Национальный Банк Пакистана 

График работы: с 9:00 до 16:00 в будние дни.