В Алматы Су заявили, что не ходят по квартирам и услуги свои не предлагают
Мошенники под видом сотрудников Горводоканала обманывают алматинцев. Они сообщают жителям, что их приборы учета устарели и их нужно заменить. При этом лжеспециалисты просят за свою услугу определенную плату, - передает корреспондент Almaty.tv.
Мошенники, как правило, действуют довольно убедительно. Они звонят и сообщают потребителям, что у них истёк срок проверки или эксплуатации счетчиков холодной воды. Далее предлагают их заменить за определённую плату. Внешне их действия выглядят вполне законно, но это не так. По словам специалистов, такие услуги не предоставляются по телефону или без предварительного уведомления через официальные каналы связи.
В последнее время горожане стали чаще принимать звонки от сотрудников госорганов, мошенники находят разные причины, чтобы обмануть граждан. И прежде чем соглашаться на сомнительные сделки, лучше позвонить в официальное ведомство и уточнить, их ли работник представляет интересы компании или обратиться в службу поддержки потребителей. Как правило, уведомление должно прийти отдельной строкой в квитанции на оплату коммунальных платежей.
Алматинец Жанбырбай Макишев рассказывает, что чуть не стал жертвой мошенников. Он отмечает, злоумышленники часто используют тактику давления и убеждения.
«Это было осенью, в сентябре. Я сидел на работе, мне позвонили и сказали, что мне срочно нужно заменить и проверить счетчик. Между тем, я понимаю, что срок еще не истёк. Я ответил, что мне это не интересно. Затем они повторно меня набрали. Я сразу заблокировал этот номер. Вечером позвонил в Алматы су и выяснилось, что это, действительно, оказались мошенники», - рассказал житель города Жанбырбай Макишев.
Впрочем, некоторые доверчивые горожане все же попались на уловки аферистов. В результате замены приборов учета им не предоставили никаких документов, подтверждающих работу и не провели опломбировку.
«Официально хочу заявить, Алматы Су не занимается рассылкой каких-либо уведомлений, не звонит потребителям, а также представители Алматы Су не ходят по квартирам. Единственный представитель нашего предприятия, который тесно взаимодействует с потребителями, это наш контролёр, который только снимает и фиксирует показания приборов учета. А остальные наши сотрудники приходят только по заявке самих абонентов», - сообщил директор департамента по сбыту ГКП «Алматы Су» Серик Шагиров.
Сейчас представители Горводоканала проводят служебное расследование. Они просят соблюдать бдительность и не доверять незнакомым людям, предлагающим сомнительные услуги.
Аида Иманали, Жаксылык Тлепберген, Алишер Ергалиулы - телеканал Almaty TV.
Читайте также: Без голубого топлива: в Петропавловске жители многоэтажки три месяца живут без газа