Семья в безопасности: как в Алматы людям помогают справиться с трудностями

Безвозмездная помощь для тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Более 2 000 жителей Алматы уже обратились в городской Центр поддержки семьи, который работает чуть больше года. Здесь бесплатно помогают решать психологические, юридические и финансовые вопросы, а также сопровождают людей в кризисных ситуациях, - передает корреспондент Almaty.tv.

Одной из тех, кому помог центр, стала многодетная мать Тилекши Кабешева. Она обратилась сюда в прошлом месяце. После развода женщина переживала сложный период. По ее словам, бывший супруг не позволял видеться с сыновьями. В центре ей помогли оформить документы на алименты и составить график встреч с детьми. Кроме того, она получила бесплатную психологическую помощь, справилась со стрессом и даже получила финансовую поддержку.

«Я не могла устроить ребёнка в детский сад, мне помогли с его размещением. Также оказали помощь с подгузниками. Кроме того, они оказывают постоянную поддержку 24/7. Сказали, что, если понадобится какая-либо ещё помощь, готовы помочь. С тех пор, как я сюда пришла, все мои проблемы решились, я словно расправила плечи и почувствовала второе дыхание», - рассказал жительница города Тилекши Кабешева.

С теми, кто поступает сюда работают квалифицированные специалисты – юристы, психологи, социальные работники и другие. Они проводят консультации по различным вопросам, помогают составлять заявления и при необходимости сопровождают в суде. Поддержка предоставляется в течение года как в самом центре, так и в онлайн-формате, пока человек не получит полную помощь.

«У нас есть связь со всеми государственными учреждениями: с полицией, органами образования, Управлением общественного здравоохранения. Мы работаем все в кубе, вместе. Осуществляем взаимодействие этих органов, в целях защиты семей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях и по выходу семей из этого положения», - отметила юрист Центра поддержки семьи Любовь Мирманова.

Центр начал работу в декабре 2024 года. Обратиться сюда может любой человек, оказавшийся в сложной жизненной ситуации. Для каждого составляется индивидуальный план работы в зависимости от запроса.

«Семья к нам поступает с теми или иными проблемами, с которыми они столкнулись. Мы открываем, создаем задание комплексное, где мы создаем индивидуальный план работы с семьей, где прописываем, что необходима юридическая, психологическая помощи, оформление на работу, в дошкольное образование, в школу, ну и так далее. Пока все эти меры не будут исполнены, данный ИПР не закрывается», - сообщил директор Центра поддержки семьи Акмолжан Зарипов.

Только за прошлый год в центр поступило свыше 10 000 обращений. В среднем, ежемесячно – около 800. Стоит отметить, что за время работы специалисты оказали поддержку более 2 000 семей. Благодаря этому люди смогли решить юридические вопросы, трудоустроиться и получить другую необходимую помощь.

Маржан Манапова, Медет Саматулы - телеканал Almaty TV.

Читайте также: Время молитв и духовного обновления: мусульмане всего мира начали соблюдение оразы