8 февраля в 18.05 минут, на пульт 109 оперативного дежурного Службы спасения поступил вызов с просьбой о помощи пострадавшему от туристов, один из которых при спуске с перевала Кимасар подвернул ногу и не мог самостоятельно передвигаться, передает Almaty.tv.
На место выехал экипаж аварийно-спасательного отряда в составе 4 человек. Прибыв в ущелье, осуществили подъем до перевала Кимасар на высоту 2200 метров над уровнем моря. Обнаружив группу туристов, осмотрев пострадавшего парня 20 лет, который предположительно получил сильный ушиб ноги, оказали первую медицинскую помощь.
После чего начали спуск до оперативной автомашины Службы спасения и в дальнейшем он был транспортирован в Городскую клиническую поликлинику № 12 где был передан медицинским работникам. В свою очередь, пострадавший выразил слова благодарности в адрес спасателей.