Добрый день, на ваше имя оформлен кредит: как защититься от телефонных мошенников

В стране набирают обороты интернет- и телефонный виды мошенничества. За год количество таких преступлений выросло на 31%, передает Almaty.tv.

Казахстанцы зачастую сами переводят крупные суммы мошенникам, сообщают пароли и даже реквизиты своих счетов. Жительница Кокшетау стала очередной жертвой телефонных мошенников в феврале этого года. Мужчина представился сотрудником банка и сказал, что на ее имя оформили кредит на миллион тенге. Он посоветовал срочно удалить мобильное приложение, продиктовал новый пароль и попросил указать коды из СМС-сообщений. Затем пойти в ближайший банкомат и перевести деньги на «зеркальный счет». Якобы, таким образом, ее кредит аннулируется.

«Подошла к банкомату, сняла миллион тенге. Он все это время информировал меня, был очень таким расположительным. Я беру этот миллион и вложила обратно: он мне диктует свой ИИН, я положила туда миллион», - описала последовательность действий женщина по имени Анна.

Специалисты говорят, настоящие сотрудники банка никогда так не поступают. Они не будут просить вас сделать перевод и не потребуют пароль от приложения или код из СМС.

«Подавляющее число таких видов мошенничества, построено на том, что к вам обращаются от имени банка и просят сообщить какую-то критическую информацию для проведения платежа. Это может быть одноразовый код, кодовое слово, еще разные реквизиты. Банк их никогда не просит. Более того, наверное, все уже видели эти рассылки. То есть, если вы получаете код, никому его не говорите», - порекомендовал директор сектора финансовых технологий и инноваций Ассоциации финансистов Казахстана Константин Пак.

Мошенники наловчились говорить профессионально и четко. Они используют разные методы, лишь бы запутать людей и заставить их плясать под свою дудку. Эксперты рекомендуют завершить такой разговор, чтобы защитить себя и свои деньги.

«Ни в коем случае нельзя нашим гражданам идти на поводу. Необходимо прекратить разговор, если вы почувствовали что-то неладное, и перепроверить информацию. Позвонить в колл-центр того банка, которым он представился. Сказать сотруднику либо оператору, что мне сейчас позвонили и произошли такие вот действия. Не стоит сразу опрометчиво действовать по указаниям лжесотрудников банка», - объяснил независимый эксперт по банковским вопросам Нуржан Биякаев.

По данным комитета по правовой статистике и специальным учетам Генпрокуратуры, сумма ущерба по статье «мошенничество» только за январь 2021-го составила порядка миллиарда тенге - и это только физлицам. Всего же за один месяц в стране зарегистрировали 4 тысячи подобных правонарушений.

Рамина Мирзалимова, Рашид Шукуралиев