Коронавирустың таралу қаупіне байланысты төтенше жағдай енгізілгеннен кейін дебиторлық берешегі үшін тұрмыстық және коммуналдық-тұрмыстық тұтынушылар газдан ажыратылмайды, деп хабарлайды Almaty.tv.
Сонымен қатар, тауарлық газды бөлшек саудада өткізу үшін шарт жасаспағандар да газдан тапшылық көрмейді.
Алматы қаласының әкімі Б. Сағынтаевтың тапсырмасына сәйкес наурыз-сәуір айларында газдың есептелген көлемі үшін төлем жүргізуді жыл соңына ұзартпақ. Бұл ретте осы кезең үшін өсімақы қойылмайды. Тұтынылған газ үшін шоттар әдеттегі тәртіппен қойылады.
Сонымен қатар, 2020 жылдың 01 наурызынан бастап жеке газды есепке алу аспаптарының тексеру аралығының аяқталуына байланысты абоненттерге тұтыну нормалары бойынша есептеу тоқтатылды.
Осылайша, кенеттен есептегіш көрсеткіші істемей қалып немесе тексеру мерзімі өтіп кеткен болса, оларға тұтыну нормалары бойынша есеп жүргізілмейді.
Алматы қаласы бойынша тіркелген абоненттер: жеке тұлғалар – 415 005, заңды тұлғалар – 7 223. Газбен жабдықтау үздіксіз жүргізіледі, барлық техникалық қызметтер штаттық тәртіпте жұмыс істейді.
Газ тұтынушыларына қызмет көрсету орталықтары абоненттерді қабылдауды тоқтатты, жұмыс онлайн-режимде жүріп жатыр.
Газбен жабдықтау жүйесіне қайта қосылу үшін өтінімдер мына электронды пошта бойынша қабылданады: Arc.operator@mail.ru; Arc.operator2@mail.ru
Жоспарланған көлемді түзетуге арналған өтінімдер alpf.kbp@mail.ru Alpf.prom@mail.ru электронды поштасы арқылы қабылданады;
«Алматыгаз» АЕО» ЖШС-да көп арналы телефон арқылы ақпараттық үстел жұмыс істейді. +7 (727) 244-55-11
Байланыс орталығы: +7 (727) 244-55-33.
Жеке тұлғалармен жұмыс бөлімі: +7 (727) 244-55-20
Заңды тұлғалармен жұмыс бөлімі: +7 (727) 244-55-27
коммуналдық қызметтер +7 (727) 244-55-26 өнеркәсіптік кәсіпорындар.
Аймақ бойынша жеке тұлғаларға арналған телефон нөмірлері:
Батыс аймағы басқармасы бойынша
+7 (727) 302-82-22 - аймақ басшысы
+7 (727) 374-99-34 - аймақ басшысының орынбасары
+7 (727) 397-53-06, 397-52-98 - Операторлар
Орталық аймақ басқармасы бойынша
+7 (727) 274-37-90 - аймақ басшысы
+7 (727) 275-19-66 - аймақ басшысының орынбасары
+7 (727) 258-39-70, 274-80-49 –Операторлар
Шығыс аймағы басқармасы бойынша
+7 (727) 397-66-30 аймақ басшысы
+7 (727) 3-97-66-28 аймақ басшысының орынбасары
+7 (727) 3-97-66-27, 393-41-04, 3-97-52-98 - Операторлар
Солтүстік аймақ басқармасы бойынша
+7 (727) 294-80-98 - аймақ басшысы
+7 (727) 393-99-52 - аймақ басшысының орынбасары
+7 (727) 393-99-52, 294-81-05 – Операторлар
Үй ішіндегі газ жабдығы
+7 (727) 386-30-68 (69.70) – диспетчерлер
СТС және ОБГС
+7 (727) 385-83-04, 385-83-66 - диспетчерлер
