Онлайн саудада тұтынушы қандай қателікке тап болады

Алматыдағы тұтынушылардың құқығын қорғау департаментіне биыл 6 айда 4 мыңға жуық адамнан арыз-шағым түскен. Мамандар электронды сауда дамыған тұста бұл қызмет түрінен зардап шегушілер қатары да көбейіп келеді деп дабыл қақты. Опық жеп қалмас үшін не істеу керек? Сауда-саттықты қалай сауатты жүргізеді? Осы және өзге сұрақтарға «Алматы» телеарнасының студия қонағы  Алматы қаласы бойынша сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің бас маманы Сәуле Махатова жауап береді.

Толығырақ төмендегі сілтемеден көре аласыз.