Елімізде "Алатау Жарық Компаниясы" АҚ электрмен жабдықтау желілеріне тұтынушылардың қолжетімділігін айтарлықтай жеңілдететін бірнеше жаңа сервистер мен қызметтер қолжетімді болды, деп хабарлайды Almaty.tv тілшісі "Алатау Жарық Компаниясы" АҚ баспасөз қызметіне сілтеме жасап.
Энергия беруші компанияның технологиялық процестерін цифрландыруды жалғастыру шеңберінде Алматы қаласында және Алматы облысында абоненттерге интернет арқылы электрмен жабдықтау желілеріне қосылу рәсімдерін регламенттейтін құжаттарды ресімдеу мүмкіндігі берілді.
Құжат айналымы процесінің қолайлылығын арттыратын ашық сервистер тізімінде:
- электрмен жабдықтау желілеріне қосылуға техникалық шарттарды толық электронды түрде беру (https://ptu.azhk.kz/login.html);
- техникалық шарттарды беру кезінде теңгерімдік тиесілілікті шектеудің электрондық актілерін автоматты түрде қалыптастыру;
- қабылдау-тапсыру жұмыстарын жүргізуге өтінім берген кезде энергиямен жабдықтаушы ұйымдармен жария шарттарды проактивті түрде жасау;
- техникалық шарттарды орындау және қабылдау-тапсыру жұмыстарын жүргізу туралы электрондық хабарлама; https://www.azhk.kz/ru/spetsialnye-razdely/podat-uvedomlenie-o-vypolnenii-tekhnicheskikh-uslovij);
- энергиямен жабдықтаушы ұйымдармен жария шарттарды қайта жасасу үшін иесінің өзгергені туралы электрондық хабарлама (https://www.azhk.kz/ru/spetsialnye-razdely/change-owner).
Бүгінгі күні аталған қызметтерді алу үшін интернетке шығатын дербес компьютерге және электрондық цифрлық қолтаңба сертификатына қол жеткізу жеткілікті. Бұл "АЖК" АҚ кеңселеріндегі кезектерді бірнеше есе азайтуға мүмкіндік береді және 400-500 км-ге дейінгі жол жүру уақытын үнемдейді.
Егер 2018 жылы қашықтықтан көрсетілген қызметтердің үлесі олардың жалпы санының шамамен 60% - ын құраса, қазіргі уақытта ол іс жүзінде 100% - ға жетеді.
Бұл қосымша коронавирустық инфекцияның алдын-алу бойынша карантиндік шектеулер жағдайында ерекше сұранысқа ие болды. Цифрландырудың арқасында "АЖК" АҚ халықпен қашықтықтан техникалық шарттарды беру бойынша қызметтерді үздіксіз көрсете алды.
Бұған дейін компанияның WEB-сайтында нақты уақыт режимінде Алматыда электр энергиясының апаттық және жоспарлы ажыратылуы және кернеу беруді қалпына келтірудің күтілетін уақыты туралы ақпарат алуға мүмкіндік беретін "апатық ажыратулар" бөлімі құрылғанын еске салайық. (https://www.azhk.kz/ru/spetsialnye-razdely/avarijnye-otklyucheniya).
